1002. kļūda: Creative Cloud datora lietotni neizdevās atjaunināt

Ja tiek parādīts kļūdas ziņojums “Creative Cloud datora lietotni neizdevās atjaunināt (kļūdas kods:1002)” Creative Cloud datora lietotnes atjaunināšanas laikā, izmēģiniet šos risinājumus norādītajā secībā:

  1. Noklikšķiniet uz Mēģināt vēlreiz, lai vēlreiz mēģinātu instalēt atjauninājumu.
  2. Restartējiet ierīci un pēc tam mēģiniet atjaunināt Creative Cloud datora lietotni.
  3. Tikai macOS lietotājiem: 
    1. Izmantojot termināli, palaidiet ls -ld /tmp.
    2. Ja rezultāts ir lrwxrwxrwt, konkrēti, pēdējais cipars ir t, palaidiet komandu sudo chmod -h -t /tmp.
    3. Noklikšķiniet uz Mēģināt vēlreiz, lai vēlreiz mēģinātu instalēt atjauninājumu.
  4. Atinstalējiet Creative Cloud darbvirsmas lietotni. 

 Pēc tam lejupielādējiet un vēlreiz instalējiet Creative Cloud datora lietotni.

Saņemiet palīdzību ātrāk un vienkāršāk

Jauns lietotājs?