Creative Cloud datora lietotne iestrēgst palaišanas ekrānā

Pēdējo reizi atjaunināts 2025. gada 3. sept.

Ja Creative Cloud datora lietotne netiek atvērta, var tikt parādīts viens no tālāk redzamajiem kļūdas ziņojumiem.

“Jūsu lietotņu ielāde aizņem ilgāku laiku nekā parasti. Vēlreiz palaidiet Creative Cloud vai restartējiet datoru un mēģiniet vēlreiz.”
“Šķiet, ka lietojumprogrammu ielāde aizņem ilgāku laiku nekā parasti.”
“Šķiet, ka Creative Cloud inicializācija aizņem ilgāku laiku nekā parasti.”

Lai atrisinātu šo problēmu, izmēģiniet šos risinājumus.

Īslaicīga sistēmas problēma neļauj palaist lietotni

Aizveriet Creative Cloud datora lietotni vienā no tālāk norādītajiem veidiem atkarībā no operētājsistēmas.

macOS: atlasiet Creative Cloud > Iziet no Creative Cloud vai nospiediet command + Q.
Windows: augšējā kreisajā stūrī atlasiet hamburgera izvēlni un pēc tam atlasiet Fails > Iziet no Creative Cloud vai nospiediet Ctrl + W.

Aizveriet visas atvērtās Creative Cloud lietotnes.

Atinstalējiet Creative Cloud datora lietotni, izmantojot Creative Cloud darbvirsmas lietotnes atinstalētāju.

Atveriet Creative Cloud lejupielādes lapu un atlasiet Lejupielādēt Creative Cloud.

Lai sāktu instalēšanu, veiciet dubultklikšķi uz lejupielādētā faila.

Lai pabeigtu instalēšanu, izpildiet ekrānā redzamos norādījumus.

Ja izmantojat vecāku operētājsistēmu, jauniniet to uz jaunāko versiju. Creative Cloud datora lietotne atbalsta tikai šīs operētājsistēmas:

Atveriet Creative Cloud lejupielādes lapu un atlasiet Lejupielādēt Creative Cloud.

Lai sāktu instalēšanu, veiciet dubultklikšķi uz lejupielādētā faila.

Lai pabeigtu instalēšanu, izpildiet ekrānā redzamos norādījumus.

Uzziniet, izmantojot soli pa solim video pamācības un praktiskus norādījumus tieši lietotnē.

Pievienojieties diskusijām, atrodiet atbildes, mācieties no ekspertiem un dalieties ar savām zināšanām.

Piekļūstiet savām iecienītākajām Creative Cloud lietotnēm, pakalpojumiem, failu pārvaldībai un citām funkcijām.