Atveriet Creative Cloud datora lietotne vai Adobe mājaslapa.
Ja rodas problēmas ar piekļuvi failiem pakalpojumā Creative Cloud, izmēģiniet šos risinājumus.
Sinhronizācijas pretruna
Sinhronizācijas pretruna norāda uz mākoņa dokumentu sinhronizācijas problēmām, ja tiem vienlaikus piekļūst vairākās ierīcēs.
Atlasiet Faili > Faili .
Novietojiet kursoru virs faila, kura sinhronizācijā rodas problēmas, un atlasiet vienuma Vairāk darbību Atvērt vai Atvērt tīmeklī .
ikonu un pēc tam atlasietSaglabājiet faila versijas kopiju, lai nezaudētu izmaiņas, atlasot Fails > Rādīt versiju vēsturi > Izveidot kopiju no versijas.
Nav interneta savienojuma
Pārbaudiet interneta savienojumu un mēģiniet vēlreiz piekļūt lietotnei.
Pilna mākoņkrātuve
Dzēšot failus no sadaļas Faili, tie tiek pārvietoti uz sadaļu Dzēsts. Lai atbrīvotu vietu krātuvē, tie ir neatgriezeniski jāizdzēš.
Atveriet Creative Cloud datora lietotne vai Adobe mājaslapa.
Atlasiet Faili > Dzēsti .
Novietojiet kursoru virs faila, atlasiet opcijas Vairāk darbību ikonu un pēc tam atlasiet Dzēst neatgriezeniski .
Dialoglodziņā Dzēst neatgriezeniski atlasiet Dzēst neatgriezeniski.