Atrodiet spraudņa instalēšanas kļūdas un to risinājumus, izmantojot rīku ExManCmd vai UPIA.
Kļūdu ziņojumi un kodi instalēšanas laikā, izmantojot rīku ExManCmd vai UPIA, norāda, ka spraudņa instalēšana nav izdevusies. Šajā tabulā atrodami spraudņu instalēšanas kļūdu kodi, ziņojumi un to risinājumi.
Kļūdas kods |
Kļūdas ziņojums vai apraksts |
Risinājums |
-152 |
Nevarēja instalēt spraudni |
Šī kļūda rodas tikai operētājsistēmā macOS Catalina un jaunākās versijās.
Izmantojiet slēdzi blakus šīm lietotnēm, lai atļautu Pilna piekļuve diskam to labā. Aizveriet Creative Cloud datora lietotni un citas atvērtās Creative Cloud lietotnes. Pēc tam atkārtoti atveriet Creative Cloud datora lietotni un vēlreiz instalējiet paplašinājumu vai spraudni. |
-175 |
Instalēšana neizdevās administratora piekļuves trūkuma dēļ |
Šī kļūda rodas, ja jums nav administratora piekļuves, lai instalētu lietotnes datorā, vai ja atlasāt Nē vai Atcelt , kad tiek prasīts ievadīt administratora paroli.
Windows: ja problēma joprojām pastāv, atveriet Uzdevumu pārvaldnieks un atlasiet cilni Sīkāka informācija . Atrodiet un atlasiet procesu AdobeExtensionsService.exe, pēc tam atlasiet Beigt uzdevumu. Kad fona process ir aizvērts, instalējiet spraudni vēlreiz. |
-192 |
Extension Manager inicializācija neizdevās, statuss = -192! |
Creative Cloud datora lietotnes versija ir novecojusi. Atjauniniet Creative Cloud datora lietotni uz jaunāko versiju un pēc tam vēlreiz instalējiet paplašinājumu vai spraudni. |
-201, 204 |
Nevarēja instalēt spraudni |
Šī kļūda rodas tikai operētājsistēmā macOS Catalina un jaunākās versijās.
|
-402 |
Paraksta verifikācija neizdevās |
Šī kļūda rodas, ja spraudnis nav parakstīts vai tam nav digitālā paraksta. Lūdziet izstrādātājam parakstīt spraudni un pārbaudīt tā autentiskumu. |
-403, -411 |
Saderīga Creative Cloud lietotne nav atrasta |
Creative Cloud lietotnes versija nav saderīga. Pārliecinieties, vai esat instalējis saderīgu Creative Cloud lietotnes versiju, un pēc tam vēlreiz instalējiet spraudni. |
-407, -408 |
Nepieciešama vēl viena pievienojumprogramma |
Lai noteiktu pareizo secību, izlasiet instalējamo spraudņu vai paplašinājumu aprakstus. Pēc tam instalējiet spraudņus un paplašinājumus pareizā secībā, lai atrisinātu šo problēmu. |
-412 |
Pievienojumprogramma ar tādu pašu nosaukumu jau ir instalēta. |
Pārbaudiet, vai instalētais paplašinājums vai spraudnis ir tas, kas jums nepieciešams. Ja jums ir cits produkts ar tādu pašu nosaukumu un vēlaties, lai versija būtu pieejama Creative Cloud Marketplace platformā, atinstalējiet pašreizējo produktu. Pēc tam instalējiet paplašinājumu vai spraudni no Creative Cloud Marketplace. |
-418 |
Šīs pievienojumprogrammas jaunāka versija jau ir instalēta |
Lai instalētu konkrēto versiju, kas tiek piedāvāta, izmantojot Creative Cloud Marketplace, noņemiet visas iepriekš instalētās jaunākās versijas. Pēc tam atkārtoti instalējiet veco versiju, izmantojot Creative Cloud Marketplace.
|
-433 |
Spraudnis netiek atbalstīts |
Instalētā Creative Cloud lietotne neatbalsta UXP Hybrid spraudni, kuru mēģināt instalēt. Instalējiet saderīgo versiju un pēc tam aizveriet Creative Cloud datora lietotni un visas instalētās lietotnes. Pēc tam atkārtoti atveriet Creative Cloud datora lietotni un vēlreiz instalējiet paplašinājumu vai spraudni. |
-456 |
1. gadījums: lai pabeigtu pievienojumprogrammas instalēšanu/atjaunināšanu, ir jāaizver attiecīgās Creative Cloud lietotnes. 2. gadījums: lai pabeigtu instalēšanu/atjaunināšanu, pievienojumprogrammai ir jāaizver tā saderīgā Adobe lietotne. |
Aizveriet atvērtās saderīgās Creative Cloud lietotnes. Pēc tam vēlreiz instalējiet vai atjauniniet paplašinājumu vai spraudni. |
-458 |
Nepieciešamās Adobe lietotnes nav instalētas |
Pakalpojuma Adobe Exchange instalētais paplašinājums vai spraudnis netiek pievienots jūsu Creative Cloud lietotnei, ja lietotnes versija nav saderīga ar to. Līdzīgi, ja atjaunināt lietotni un tā vairs nav saderīga ar paplašinājumu vai spraudni, tā lietotnē netiks rādīta. Instalējiet vismaz vienu saderīgu Creative Cloud lietotni, kas atbalsta šo paplašinājumu (spraudni vai pievienojumprogrammu), un pēc tam vēlreiz instalējiet paplašinājumu vai spraudni. |
-459 |
Instalācija nav saderīga ar instalēto Adobe lietotni |
Pakalpojuma Adobe Exchange instalētais paplašinājums vai spraudnis netiek pievienots jūsu Creative Cloud lietotnei, ja lietotnes versija nav saderīga ar to. Līdzīgi, ja atjaunināt lietotni un tā vairs nav saderīga ar paplašinājumu vai spraudni, tā lietotnē netiks rādīta. Instalējiet vismaz vienu saderīgu Creative Cloud lietotni, kas atbalsta šo paplašinājumu (spraudni vai pievienojumprogrammu), un pēc tam vēlreiz instalējiet paplašinājumu vai spraudni. |
-1xx (no -151 līdz -191) |
Faila darbības kļūda |
Paplašinājums vai spraudnis ir bojāts. Vēlreiz instalējiet spraudni vai paplašinājumu. |
-2xx (no -251 līdz -278) |
Faila darbības kļūda |
Paplašinājums vai spraudnis ir bojāts. Vēlreiz instalējiet spraudni vai paplašinājumu. |
-5xx (no -500 līdz -513) |
Neizdevās atjaunināt datubāzi |
Paplašinājums vai spraudnis ir bojāts. Vēlreiz instalējiet spraudni vai paplašinājumu. |
-506 |
Spraudnis jau ir instalēts, izmantojot Creative Cloud datora lietotni. |
Jūs mēģināt instalēt spraudni ar rīku UPIA, ja tas jau ir instalēts, izmantojot Creative Cloud datora lietotni. Lai novērstu šo problēmu, atinstalējiet spraudni vai paplašinājumu no Creative Cloud datora lietotnes un instalējiet to, izmantojot rīku UPIA. |
-602 |
Licences pārbaude neizdevās |
Šī kļūda var rasties, ja spraudņa instalēšana ir saistīta ar administratora privilēģijām vai ja esat izrakstījies no Creative Cloud datora lietotnes. Lai novērstu šo kļūdu, rīkojieties, kā norādīts tālāk.
|
-6xx (-601, -602, -603, -604, -651, -652, -653) |
Jūsu licenci neizdevās validēt, vai arī jūs izmantojat šifrētu spraudni, kad Creative Cloud datora lietotne nav instalēta. |
Šī kļūda var rasties, ja spraudnis ir bojāts vai jūsu ierīcē nav instalēta Creative Cloud datora lietotne. Lai novērstu šo problēmu, rīkojieties, kā norādīts tālāk.
|
-629 |
Administratora privilēģijas nav nodrošinātas |
Šī kļūda rodas, ja uzvednē netiek norādīti administratora akreditācijas dati. Lai novērstu problēmu, mēģiniet vēlreiz veikt darbību un, kad tiek prasīts, ievadiet administratora akreditācijas datus. |
-630 |
Taimauta kļūda |
Šī kļūda rodas, ja pēc uzaicinājuma neievadāt konta akreditācijas datus, kā rezultātā rodas taimauts. Lai novērstu šo problēmu, sāciet darbību vēlreiz un, kad tiek prasīts, ievadiet savus akreditācijas datus. |
-631 |
Pieprasījums neizdevās |
Šī problēma rodas, ja mēģināt instalēt spraudņus vai paplašinājumus, izmantojot rīku Universal Plugin Installer Agent (UPIA), kad neesat pierakstījies Creative Cloud datora lietotnē. Lai novērstu šo problēmu, pierakstieties Creative Cloud datora lietotnē. Pēc tam vēlreiz instalējiet paplašinājumu vai spraudni. |
-641, -642 |
Nevarēja instalēt spraudņus |
Šī kļūda rodas, mēģinot instalēt spraudņus vai paplašinājumus, izmantojot komandas sudo komandrindas rīkā Universal Plugin Installer Agent (UPIA). Lai novērstu šo problēmu, atveriet Creative Cloud datora lietotni. Pēc tam vēlreiz instalējiet paplašinājumu vai spraudni. |
-643, -644 |
Iekšējās komunikācijas kļūme |
Aizveriet Creative Cloud datora lietotni un citas atvērtās Creative Cloud lietotnes. Pēc tam atkārtoti atveriet Creative Cloud datora lietotni un vēlreiz instalējiet paplašinājumu vai spraudni. |
-645 |
Neizdevās palaist CCD |
Aizveriet Creative Cloud datora lietotni un citas atvērtās Creative Cloud lietotnes. Pēc tam atkārtoti atveriet Creative Cloud datora lietotni un vēlreiz instalējiet paplašinājumu vai spraudni. |
-646 |
Spraudņa instalētāja darbība neizdevās. |
Atkārtoti instalējiet Creative Cloud datora lietotni un vēlreiz instalējiet paplašinājumu vai spraudni. |