Kļūdas kods
Pēdējo reizi atjaunināts
2025. gada 3. sept.
Atrodiet kļūdu kodus un to risinājumus, instalējot spraudņus no Creative Cloud datora lietotnes.
Kļūdas ziņojumi un kodi instalēšanas laikā norāda, ka spraudņa instalēšana nav izdevusies. Šajā tabulā atrodami spraudņu instalēšanas kļūdu kodi, ziņojumi un to risinājumi.
Piezīme.
Dažas kļūdas ir uzskaitītas diapazona formātā, nevis atsevišķi. Piemēram, ja meklējat kļūdu “error-161”, jūs to neatradīsiet tieši, jo tā ir iekļauta diapazonā -1xx (no -151 līdz -191).
|
|
Kļūdas ziņojums vai apraksts |
Risinājums |
|
-1 |
Nezināma kļūda |
Aizveriet Creative Cloud datora lietotni un citas atvērtās Creative Cloud lietotnes. Pēc tam atkārtoti atveriet Creative Cloud datora lietotni un vēlreiz instalējiet paplašinājumu vai spraudni. |
|
-2 |
Failu sistēmas kļūda |
Failu sistēmas kļūdas parasti ir atļauju kļūdas vai ir saistītas ar vietu diskā. Lai atrisinātu šo problēmu, rīkojieties, kā norādīts tālāk.
Ja tas nedarbojas, aizveriet Creative Cloud datora lietotni un citas atvērtās Creative Cloud lietotnes. Pēc tam vēlreiz instalējiet paplašinājumu vai spraudni |
|
-3 |
Izvilkšanas kļūme |
Kļūda -3 norāda, ka saspiestais spraudņa fails ir bojāts, trūkst kāda no spraudņa failiem vai jūsu ierīcē nav vietas diskā. Lai atrisinātu šo problēmu, rīkojieties, kā norādīts tālāk.
|
|
-4 |
Manifesta parsēšanas kļūme |
Aizveriet Creative Cloud datora lietotni un citas atvērtās Creative Cloud lietotnes. Pēc tam atkārtoti atveriet Creative Cloud datora lietotni un vēlreiz instalējiet paplašinājumu vai spraudni. |
|
-5 |
Iekšējā parsēšanas kļūme |
Aizveriet Creative Cloud datora lietotni un citas atvērtās Creative Cloud lietotnes. Pēc tam atkārtoti atveriet Creative Cloud datora lietotni un vēlreiz instalējiet paplašinājumu vai spraudni. |
|
-6 |
Spraudnis nav saderīgs |
Kļūdas kods -6 norāda, ka lejupielādētais spraudnis nav saderīgs ne ar vienu no instalētajām Creative Cloud lietotnēm. Paplašinājums vai spraudnis, kas instalēts pakalpojumā Adobe Exchange, netiek pievienots jūsu Creative Cloud lietotnei, ja versija nav saderīga ar paplašinājumu. Līdzīgi, ja atjaunināt lietotni un tā vairs nav saderīga ar paplašinājumu vai spraudni, tā lietotnē netiks rādīta. Instalējiet saderīgu lietotni, aizveriet Creative Cloud datora lietotni un citas atvērtās Creative Cloud lietotnes, atkārtoti atveriet Creative Cloud datora lietotni un vēlreiz instalējiet paplašinājumu vai spraudni. Ja problēma joprojām pastāv, izmēģiniet šos risinājumus dotajā secībā. |
|
-7 |
Lejupielādes kļūme |
Nodrošiniet savienojumu ar internetu. Pēc tam pārliecinieties, vai esat pieteicies pakalpojumā Adobe Exchange un Creative Cloud datora lietotnē ar to pašu kontu. |
|
-8 |
Nav interneta savienojuma |
Pārbaudiet interneta savienojumu, aizveriet Creative Cloud datora lietotni un citas atvērtās Creative Cloud lietotnes. Pēc tam atkārtoti atveriet Creative Cloud datora lietotni un vēlreiz instalējiet paplašinājumu vai spraudni. |
|
-9 |
Savienojuma taimauts |
Pārbaudiet interneta savienojumu, aizveriet Creative Cloud datora lietotni un citas atvērtās Creative Cloud lietotnes. Pēc tam atkārtoti atveriet Creative Cloud datora lietotni un vēlreiz instalējiet paplašinājumu vai spraudni. |
|
-10 |
Nederīgs paplašinājums |
Aizveriet Creative Cloud datora lietotni un citas atvērtās Creative Cloud lietotnes. Pēc tam atkārtoti atveriet Creative Cloud datora lietotni un vēlreiz instalējiet paplašinājumu vai spraudni. |
|
-11 |
Datubāzes atjaunināšanas kļūme |
Aizveriet Creative Cloud datora lietotni un citas atvērtās Creative Cloud lietotnes. Pēc tam atkārtoti atveriet Creative Cloud datora lietotni un vēlreiz instalējiet paplašinājumu vai spraudni. |
|
-12 |
Uzdevums atcelts |
Aizveriet Creative Cloud datora lietotni un citas atvērtās Creative Cloud lietotnes. Pēc tam atkārtoti atveriet Creative Cloud datora lietotni un vēlreiz instalējiet paplašinājumu vai spraudni. |
|
-13 |
Lietotājs atcēla darbību |
Aizveriet Creative Cloud datora lietotni un citas atvērtās Creative Cloud lietotnes. Pēc tam atkārtoti atveriet Creative Cloud datora lietotni un vēlreiz instalējiet paplašinājumu vai spraudni. |
|
-14 |
Lietotne darbojas, bet nereaģē |
Aizveriet Creative Cloud datora lietotni un citas atvērtās Creative Cloud lietotnes. Pēc tam atkārtoti atveriet Creative Cloud datora lietotni un vēlreiz instalējiet paplašinājumu vai spraudni. |
|
-15 |
Lietotne nav sasniedzama |
Aizveriet Creative Cloud datora lietotni un citas atvērtās Creative Cloud lietotnes. Pēc tam atkārtoti atveriet Creative Cloud datora lietotni un vēlreiz instalējiet paplašinājumu vai spraudni. |
|
-16 |
Atgriezta nepareiza pakotne |
Aizveriet Creative Cloud datora lietotni un citas atvērtās Creative Cloud lietotnes. Pēc tam atkārtoti atveriet Creative Cloud datora lietotni un vēlreiz instalējiet paplašinājumu vai spraudni. |
|
-17 |
Taimauta kļūda |
Šī kļūda rodas, ja, kad tiek prasīts, neievadāt konta akreditācijas datus, izraisot taimautu. Lai to novērstu, instalējiet spraudni vēlreiz un, kad tas tiek prasīts, ievadiet savus akreditācijas datus. |
|
-18 |
Lietotājs nav pierakstījies |
Šī kļūda rodas, ja neesat pieteicies Creative Cloud datora lietotnē. Lai atrisinātu šo problēmu, pārliecinieties, vai esat pieteicies savā Adobe kontā. |
|
-19 |
Darbība neizdevās |
Aizveriet Creative Cloud datora lietotni un citas atvērtās Creative Cloud lietotnes. Pēc tam atkārtoti atveriet Creative Cloud datora lietotni un vēlreiz instalējiet paplašinājumu vai spraudni. |
|
-20 |
Darbība neizdevās |
Aizveriet Creative Cloud datora lietotni un citas atvērtās Creative Cloud lietotnes. Pēc tam atkārtoti atveriet Creative Cloud datora lietotni un vēlreiz instalējiet paplašinājumu vai spraudni. |
|
-21 |
Lietotne joprojām darbojas |
Aizveriet lietotni, kas ir saderīga ar spraudni, un pēc tam vēlreiz instalējiet paplašinājumu vai spraudni. |
|
-22 |
Spraudņa instalētājs nav gatavs |
Aizveriet un atkārtoti atveriet Creative Cloud datora lietotni un vēlreiz instalējiet paplašinājumu vai spraudni. |
|
-23 |
Nevar verificēt izstrādātāja sertifikātu |
Šī kļūda rodas UXP hibrīdspraudņiem, kuriem ir nepieciešams, lai daļa spraudņa koda būtu parakstīta ar derīgu izstrādātāja sertifikātu.
Pieprasiet izstrādātājam atjaunināt spraudni saskaņā ar pakotnes vadlīnijām un mēģiniet to instalēt vēlreiz, tiklīdz atjauninājumi būs pieejami. |
|
-24 |
Paplašinājumam nav tiesību |
Iegūstiet spraudņa tiesības un instalējiet spraudni vēlreiz. |
|
-152 |
Nevarēja instalēt spraudni |
Šī kļūda rodas tikai operētājsistēmā macOS Catalina un jaunākās versijās. Lai atrisinātu šo problēmu, atveriet Sistēmas iestatījumi > Privātums un drošība > Pilna piekļuve diskam. Atlasiet ikonu (+) un pēc tam pievienojiet tālāk norādītās lietotnes, ja tās vēl nav pievienotas:
Izmantojiet slēdzi blakus šīm lietotnēm, lai atļautu Pilna piekļuve diskam to labā. Pēc tam atkārtoti atveriet Creative Cloud datora lietotni un vēlreiz instalējiet paplašinājumu vai spraudni. |
|
1001 |
Tiesības nav atrastas |
Palaidiet Creative Cloud datora lietotni un atlasiet Palīdzība > Pārbaudīt atjauninājumus, lai atjauninātu spraudņa tiesības.
|
|
1002 |
Atļaujas problēma |
Šī kļūda rodas, ja neievadāt konta akreditācijas datus, kad tas tiek prasīts. Lai novērstu problēmu, vēlreiz instalējiet spraudni vai paplašinājumu un, kad tas tiek prasīts, ievadiet savus akreditācijas datus. |
|
1003 |
Spraudņa darbības taimauts |
Pārbaudiet interneta savienojumu, aizveriet Creative Cloud datora lietotni un citas atvērtās Creative Cloud lietotnes. Pēc tam atkārtoti atveriet Creative Cloud datora lietotni un vēlreiz instalējiet paplašinājumu vai spraudni. |
