Palīdzība saistībā ar pakalpojumu Creative Cloud

Lejupielādes kļūda Creative Cloud darbvirsmas lietotnes cilnē Lietotnes

Pēdējo reizi atjaunināts 2025. gada 24. okt.

Uzziniet, kā novērst lejupielādes kļūdu, atverot cilni Lietotnes Creative Cloud datora lietotnē.

Kad atverat Creative Cloud darbvirsmas lietotni un izvēlaties cilni Lietotnes, jūs varat saņemt šādu kļūdas ziņojumu: "Lejupielādes kļūda.Nospiediet Mēģināt vēlreiz, lai mēģinātu vēlreiz, vai sazinieties ar klientu atbalstu.”

OOBE un AAMUpdater mapes ir bojātas vai sabojātas

Šo kļūdu var novērst, izdzēšot OOBE un AAMUpdater mapes un pēc tam no jauna palaižot Creative Cloud darbvirsmas lietotni, kas atkārtoti izveido mapes.

Noņemot OOBE un AAMUpdater mapes, tiks atiestatīti daži Creative Cloud darbvirsmas lietotnes iestatījumi, un jums būs jāpierakstās savā Adobe kontā vēlreiz.

Aizveriet Creative Cloud datora lietotni.

Atveriet failu pārlūku un ievadiet C:\Users\[Username]\AppData\Local\Adobe adreses joslā, pēc tam nospiediet Enter.

Mapē Adobe noklikšķiniet ar peles labo pogu uz mapēm OOBE un AAMUpdater un izvēlieties Dzēst.

Piezīme.

Ja mapes nav redzamas, iespējams, tās ir paslēptas.Uzziniet, kā skatīt slēptās datnes un mapes operētājsistēmā Windows.

Vēlreiz palaidiet Creative Cloud datora lietotni.

Ja kļūda joprojām pastāv, restartējiet datoru un vēlreiz atveriet Creative Cloud datora lietotni.

Cilnē Lietotnes netiek rādītas instalētās Creative Cloud lietotnes

Creative Cloud darbvirsmas lietotne rāda melnu ekrānu pierakstīšanās laikā

Uzzināt

Uzziniet, izmantojot soli pa solim video pamācības un praktiskus norādījumus tieši lietotnē.

Kopiena

Pievienojieties diskusijām, atrodiet atbildes, mācieties no ekspertiem un dalieties ar savām zināšanām.

Adobe Home

Piekļūstiet savām iecienītākajām Creative Cloud lietotnēm, pakalpojumiem, failu pārvaldībai un citām funkcijām.