Lietotnes neatveras trūkstošo DLL failu dēļ

Pēdējo reizi atjaunināts 2025. gada 17. okt.

Uzziniet, kā novērst kļūdas “Trūkst msvcp110.dll faila” un “Trūkst msvcr110.dll faila”.

Palaižot 64 bitu versijas dažām Adobe lietotnēm, piemēram, Photoshop, Illustrator un Premiere Pro, var parādīties kļūda, ka trūkst msvcp110.dll vai msvcr110.dll faila. Tas notiek, kad Visual C++ izplatāmie faili nav pareizi instalēti datorā.

Creative Cloud datora lietotne nav atjaunināta

Kļūdu var novērst, lejupielādējot un instalējot Creative Cloud datora lietotnes jaunāko versiju:

Atveriet Creative Cloud lejupielādes lapu un atlasiet Lejupielādēt Creative Cloud.

Lai sāktu instalēšanu, veiciet dubultklikšķi uz lejupielādētā faila.

  • macOS: Creative_Cloud_Installer.dmg
  • Windows: Creative_Cloud_Set-Up.exe

Lai pabeigtu instalēšanu, izpildiet ekrānā redzamos norādījumus.

Pēc instalēšanas pierakstieties savās lietotnēs vēlreiz.

Visual C++ izplatāmie faili nav pareizi instalēti

Ja jaunākās Creative Cloud datora lietotnes versijas instalēšana nenovērš kļūdas, pārinstalējiet Visual C++ izplatāmos failus:

Sadaļā Jaunākā Microsoft Visual C++ Redistributable versija atlasiet lejupielādes saiti, pamatojoties uz to, vai jūsu operētājsistēma ir 32 bitu vai 64 bitu.

Atveriet lejupielāžu mapi un palaidiet lejupielādēto EXE failu.

Restartējiet datoru.

Atveriet lietotni vēlreiz.