Izprotiet rīku Adobe Log Collector un to, kā Adobe glabā, aizsargā un pārsūta jūsu žurnālfailus.
Rīks Adobe Log Collector apkopo žurnālus no jūsu ierīces un nosūta tos uzņēmumam Adobe. Tas palīdz mums atrast kļūdas, uzlabot lietotnes veiktspēju un atbildēt uz klientu jautājumiem.
Žurnālu izveide
Palaižot rīku Log Collector, tas apkopo atbilstošos failus un informāciju no jūsu datora:
- Šifrēts Adobe lietotāja ID
- Produkta sērijas numurs
- Atkļūdošanas un instalētāja žurnāla informācija
Rīks apkopo informāciju parakstītā ZXP žurnālfailā. Rīks grantē iespēju droši augšupielādēt šo ZXP failu Adobe serveros.
Jūsu ierīcē tiek saglabāta lokāla faila kopija vienkāršā tekstā bez šifrēšanas. Varat viegli piekļūt šiem žurnāliem un tos apskatīt.
Žurnālu datu drošība un transportēšana
Lai garantētu apkopoto datu drošību, žurnāli tiek droši transportēti, izmantojot tālāk norādīto.
- Transporta slāņa drošība (TLS) 1.2
- HTTPS protokols
- SHA-256 šifrēšana
Pēc augšupielādes Adobe iekšējā tīklā žurnāli tiek glabāti drošā tīkla failu sistēmā aiz Adobe ugunsmūra. Adobe ievēro stingrus drošības protokolus, lai aizsargātu tālāk norādītos datus.
- Drošas datu dzēšanas standarts
- Tīkla drošības standarts
- Datu klasifikācijas un apstrādes standarts
Datu glabāšana un paturēšana
Adobe glabā visus žurnāldatus savos datu centros, nodrošinot, ka dati netiek glabāti ārēji vai tiem nepiekļūst, izmantojot mākoņa pakalpojumus. Žurnāli tiek glabāti 30 dienas no augšupielādes datuma, ievērojot VDAR un citas normatīvās vadlīnijas.
Pēc 30 dienām Adobe droši noņem datus no visām sistēmām. Šiem žurnāliem var piekļūt tikai pilnvarotas Adobe atbalsta un inženieru komandas. Šīs komandas izmanto daudzfaktoru autentifikāciju, lai piekļūtu iekšējiem rīkiem.
