Palīdzība saistībā ar pakalpojumu Creative Cloud

Beta lietotnes nav redzamas Creative Cloud datora lietotnē

Pēdējo reizi atjaunināts 2026. gada 14. apr.

Izmantojiet šos risinājumus, ja Creative Cloud datora lietotnē neredzat Beta lietotņu cilni.

Jums ir skolas vai uzņēmuma konts

Ja jums ir skolas vai uzņēmuma konts un nevarat atrast Beta lietotņu cilni vai redzat ziņojumu “Jums nav piekļuves lietotņu pārvaldībai”, sazinieties ar administratoru.

Bojāta Creative Cloud datora lietotnes kešatmiņa

Bojāta kešatmiņa var neļaut Creative Cloud datora lietotnei parādīt Beta lietotņu cilni. Notīriet kešatmiņu, lai novērstu šo problēmu.

Aizveriet Creative Cloud datora lietotni.

Kopējiet un ielīmējiet faila ceļu C:\Program Files (x86)\Common Files\Adobe\OOBE\configs.

Dzēsiet ServiceConfig.xml failu.

Piezīme.

Lai dzēstu failu ServiceConfig.xml, ierīcē nepieciešamas administratora privilēģijas.

Vēlreiz palaidiet Creative Cloud datora lietotni.

Creative Cloud datora lietotne nav atjaunināta

Beta lietotņu cilne var netikt parādīta, ja jums nav jaunākās Creative Cloud datora lietotnes versijas. Lai izvairītos no līdzīgām problēmām, iesakām regulāri atjauniniet savu lietotni.

Iepazīstieties ar Adobe Creative Cloud
Atjauniniet, jauniniet vai atrodiet jaunas lietotnes.

Atvērt Adobe Home

Iepriekšējā

Nevar piekļūt Creative Cloud pakalpojumiem

Nākamā

Instalētās Adobe lietotnes negaidīti pieprasa atkārtotu instalēšanu

Uzzināt

Uzziniet, izmantojot soli pa solim video pamācības un praktiskus norādījumus tieši lietotnē.

Kopiena

Pievienojieties diskusijām, atrodiet atbildes, mācieties no ekspertiem un dalieties ar savām zināšanām.

Adobe Home

Piekļūstiet savām iecienītākajām Creative Cloud lietotnēm, pakalpojumiem, failu pārvaldībai un citām iespējām.