Uzziniet, kā rīkoties, ja Creative Cloud lietotni neizdodas instalēt vai atvērt, un jums tiek piedāvāts iegūt jaunākos Windows atjauninājumus.
Kāpēc tiek parādīts kļūdas ziņojums “Trūkst api-ms-win-crt-runtime-l1-1-0.dll”?
Mēģinot instalēt vai iedarbināt Creative Cloud lietotni, jūs saņemat vienu no šādām kļūdām:
Kļūda lietotnes instalēšanas laikā
Instalēšana neizdevās. Windows atjauninājumi no Microsoft, kas nepieciešami šī produkta instalēšanai, šinī datorā nav pieejami. Lūdzu, instalējiet vajadzīgos atjauninājumus un mēģiniet vēlreiz.
Kļūda lietotnes startēšanas laikā
Programma nevar startēt, jo jūsu datorā nav atrodams api-ms-win-crt-runtime-l1-1-0.dll. Lai risinātu šo problēmu, mēģiniet programmu ieinstalēt vēlreiz.
Kā novērst šo kļūdu
Trūkstošais dll api-ms-win-crt-runtime-l1-1-0.dll tiek instalēts kopā ar Windows atjauninājumu. Lai atrisinātu šo problēmu, lejupielādējiet un instalējiet Universal C Runtime atjauninājumu Windows sistēmai no Microsoft.
Lai instalētu šo atjauninājumu, jūsu sistēmā pirms tam jābūt ieinstalētiem zemāk redzamajiem atjauninājumiem.