Uzziniet vienkāršus bieži sastopamu Adobe pierakstīšanās problēmu risinājumus.
Aizmirsāt paroli?
Uzzināt, kā atiestatīt vai mainīt savu paroli. Jūsu parole ir reģistrjutīga, tāpēc rūpīgi ievadiet lielos un mazos burtus
Padoms: Pierakstieties ērti bez paroles, izmantojot lietotni Adobe Account Access.
Problēmas, kas saistītas ar e-pasta adresi?
- Vai Jums ir piekļuve savam e-pastam? Pārbaudiet reģistrācijas apstiprinājuma e-pastu, lai verificētu ar savu Adobe kontu saistīto e-pasta adresi.
- Nav piekļuves savam e-pastam? Ja Jums vairs nav piekļuves e-pastam, kuru izmantojāt sava konta izveidošanai, lūdzu sazinieties ar mums. Izvēlieties tērzēšanas ikonu apakšējā labajā stūrī un pēc tam izvēlieties „Nepieciešama palīdzība pierakstīties?”, kas atrodas apakšpusē.
- Drukas kļūda e-pasta adresē? Ja Adobe ID konta izveidošanas laikā ir pieļauta drukas kļūdu, lūdzu sazinieties ar mums. Izvēlieties tērzēšanas ikonu apakšējā labajā stūrī un pēc tam izvēlieties „Nepieciešama palīdzība pierakstīties?”, kas atrodas apakšpusē.
Mēģiniet pierakstīties, izmantojot citu pārlūku. Ja ir atspējotas sīkdatnes, iespējojiet tās un notīriet sava pārlūka sīkdatnes un kešatmiņu (Skatīt norādījumus savas pārlūkprogrammas dokumentācijā.)
Neizdodas pierakstīties, izmantojot savu Creative Cloud galddatora lietotni? Skatīt Creative Cloud aktivizācijas kļūdu problēmnovēršana.
Nav iespējams pierakstīties ar savu sociālo mediju kontiem? Skatīt Novērst kļūdas saistībā ar pierakstīšanos Adobe kontā, izmantojot Facebook, Google vai Apple.
Nesaņēmāt verifikācijas kodu e-pastā? Pārbaudiet sava e-pasta surogātpasta mapi vai pagaidiet vairākas minūtes pirms jauna koda pieprasīšanas.
Lai saņemtu papildinformāciju, lūdzam skatīt Nesaņēmu gaidīto Adobe e-pastu.
Plašāk par līdzīgiem jautājumiem
Pierakstieties savā kontā