Saraksts ar saderības problēmām, kas rodas, izmantojot Adobe Creative Cloud produktus operētājsitēmā macOS 10.13 (High Sierra)

Piezīme.

Jauninot uz macOS 10.13.4 jaunāko versiju, vai pirmo reizi palaižot Creative Cloud lietojumprogrammu macOS High Sierra jaunākajās versijās, varat saņemt brīdinājuma ziņojumu, kas norāda, ka Adobe programmatūru nepieciešams optimizēt labākam sniegumam. To izraisa daži 32 bitu komponenti, un šī problēma tiks risināta nākošajos Creative Cloud atjauninājumos. Lūdzu, ņemiet vērā, ka nav nepieciešams veikt nekādas darbības, un jūsu lietojumprogrammas darbosies, kā paredzēts.

Lai iegūtu vairāk informācijas, skatiet 32 bitu lietotnes saderību ar MacOS High Sierra 10.13.4 .

Adobe izmēģināja jaunākās Adobe Creative Cloud lietojumprogrammas, lai noteiktu to uzticamību, veiktspēju un lietotāju pieredzi, instalējot lietojumprogrammas Intel tipa sistēmās, kas darbojas operētājsistēmā macOS High Sierra (versija 10.13). Visu Creative Cloud produktu jaunākās versijas ir saderīgas.

Vai Adobe ir zināmas problēmas, kļūdas vai nepatīkama lietotāju pieredze, lietojot Creative Cloud vai Adobe Acrobat® produktus operētājsistēmā macOS High Sierra?

Mums ir zināmas dažas problēmas, kas var rasties lietotājiem pēc jaunināšanas uz operētājsistēmu macOS High Sierra (10.13). Mēs darām visu, lai gaidāmajā versijā šīs problēmas novērstu.

Vai citām Creative Cloud lietojumprogrammām nepieciešami atjauninājumi, lai tās būtu saderīgas ar operētājsistēmu macOS High Sierra?

Nē, šobrīd nē.

Kā es varu ziņot par problēmām?

Ja rodas problēmas, ziņojiet par tām, izmantojot kļūdu paziņojuma veidlapu.

Es savām Creative Cloud lietojumprogrammām izmantoju dažādus spraudņus un ierīču draiverus. Vai tie darbosies operētājsistēmā macOS High Sierra?

Pirms jaunināšanas uz macOS High Sierra iesakām klientiem vērsties pie attiecīgu spraudņu pārdevējiem, lai noskaidrotu to saderību ar šo operētājsistēmu. Mēs klientiem iesakām arī pašiem veikt saderības pārbaudes ar darbu nesaistītā nodalījumā, lai pārliecinātos, vai esošā aparatūra un draiveri funkcionē jaunajā operētājsistēmā.

Vai Adobe nodrošina tehnisko atbalstu saviem produktiem, kas tiek izmantoti operētājsistēmā macOS High Sierra?

Adobe nodrošina tehnisko atbalstu klientiem, kuri izmanto operētājsistēmu macOS High Sierra, saskaņā ar standarta klientu atbalsta politiku. Lai iegūtu papildinformāciju par atbalsta programmām, apmeklējiet atbalsta mezglu.

Vai atsevišķiem ar macOS High Sierra saderīgiem produktiem ir pieejamas izmēģinājuma versijas?

Jā. Ja produkta pilnā versija ir saderīga ar operētājsistēmu macOS High Sierra, tad arī izmēģinājuma versija ir saderīga. Visa šajā dokumentā sniegtā informācija ir piemērojama arī izmēģinājuma versijām.

Šis darbs ir licencēts saskaņā ar Creative Commons Attribution-Noncommercial-Share Alike 3.0 Unported licenci  Uz portālā Twitter™ un Facebook izvietotajiem ziņojumiem neattiecas Creative Commons sistēmas noteikumi.

Juridisks paziņojums   |   Tiešsaistes konfidencialitātes politika