Notas de la versión 4 de Adobe Drive

Bienvenido a Adobe Drive 4. Este documento contiene información de última hora referente al producto, actualizaciones y sugerencias para la solución de problemas no incluidas en la documentación de Adobe Drive.

Descripción general

Adobe Drive es un producto que permite la integración completa de un sistema de gestión de activos con las aplicaciones de Adobe Creative Suite® 6. Un servidor conectado aparece en el equipo como un disco duro virtual o unidad de red asignada. Una vez establecida la conexión, puede acceder a los archivos del servidor de diversas maneras. Puede utilizar el explorador de Windows o Finder de MAC OS, así como los cuadros de diálogo Abrir, Importar, Exportar, Colocar, Proteger, Guardar o Guardar como en Adobe Photoshop®, Adobe Bridge, Adobe Illustrator®, Adobe InDesign® y Adobe InCopy®.

Adobe Drive 4 incluye dos conectores predefinidos:

El Adobe CQ Digital Asset Management Connector permite el acceso a Adobe CQ Digital Asset Management (CQ DAM).
El conector CMIS permite un acceso básico a los servidores que ponen en marcha la especificación Content Management Interoperability Services (CMIS).

Se pueden ampliar las propiedades de Adobe Drive para permitir el acceso a sistemas de gestión de activos de terceros. Los proveedores de gestión de activos pueden proporcionar un conector personalizado para Adobe Drive que permite el uso de activos ubicados en su repositorio. Una vez personalizado por un proveedor de gestión de activos digitales (DAM), Adobe Drive representa los contenidos del sistema remoto DAM como una unidad de red en el sistema de archivos del usuario y permite el uso de determinadas funciones de usuario dentro de las aplicaciones de Creative Suite, como la visualización del historial de versiones o la adición de un comentario de protección al guardar un archivo. Estas funciones de Creative Suite solo están disponibles si Adobe Drive (junto con un conector personalizado de un proveedor de DAM) está instalado en el equipo del usuario. Asegúrese de que su proveedor de gestión de activos dispone de un conector de Adobe Drive 4 en su sistema.

Novedades de esta versión

Adobe Drive 4 incluye las siguientes actualizaciones clave y varias soluciones a problemas importantes.

Integración con CS6

Adobe Drive 4 se integra totalmente con productos de Creative Suite 6, como Adobe Photoshop de 32/64 bits, Adobe Bridge de 32/64 bits, Adobe Illustrator de 32/64 bits, Adobe InDesign y Adobe InCopy.

Protección automática para archivos añadidos desde Finder o Explorer

Ahora, puede elegir proteger automáticamente los nuevos archivos que se añadan a una carpeta conectada a través del sistema de archivos (Mac OS Finder o Windows Explorer).

La protección automática está activada de forma predeterminada; puede anular la selección de esta opción en el cuadro de diálogo Configuración para desactivar la función.
Al activar esta función, los archivos se protegen automáticamente si se crean en una carpeta conectada o si se copian nuevos archivos en una carpeta conectada.
Puede añadir una cadena predeterminada en el cuadro de diálogo Configuración para utilizarla como comentario de protección para los archivos recién añadidos.

Nombre para mostrar de la conexión del servidor

Al añadir una nueva conexión de Adobe Drive, puede especificar un nombre personalizado para dicha conexión. El nombre se muestra para los nombres del icono de conexión y del dispositivo del sistema de archivos.
Si no especifica un valor para el nombre a visualizar, la conexión se identificará mediante la dirección URL.

Mostrar metadatos de la versión de historial en Adobe Bridge (solo en CQ DAM)

Al ver las versiones de historial de un activo administrado mediante un servidor de CQ DAM, aparecen los metadatos de la versión seleccionada en el panel de metadatos de Adobe Bridge.

Vínculo de actualizaciones en la interfaz de usuario de conexión de Adobe Drive

Al hacer clic en el vínculo “Actualizaciones” en la interfaz de usuario de conexión de Adobe Drive, Adobe Application Manager busca actualizaciones disponibles y permite elegir las últimas actualizaciones para su instalación.

Instalación de Adobe Drive 4

Adobe Drive 4 se utiliza conjuntamente con productos de Creative Suite (Photoshop, InDesign, InCopy, Illustrator y Adobe Bridge). Consulte los requisitos del sistema para Adobe Creative Suite 6:

http://www.adobe.com/es/products/creativesuite/design-web-premium/tech-specs.html/

Para poder instalar Adobe Drive 4 debe tener instalado uno de estos productos de Creative Suite.

Instalación

Para instalar el software, descargue Adobe Drive desde:

http://www.adobe.com/go/adobedrive_es/

La instalación requiere 500 MB de espacio libre en el disco duro. Es necesario tener privilegios de administrador para poder realizar la instalación.
En Windows:

Descomprima el paquete de instalación en una carpeta local.
Haga doble clic en el archivo Set-up.exe para iniciar el proceso de instalación.

En MAC OS:

Haga doble clic en el archivo DMG descargado, tras lo cual se montará un dispositivo local en Finder de MAC OS.
Vaya a este volumen y haga doble clic en Install.app para iniciar el proceso de instalación.

Desinstalación

Para desinstalar el software:

En Windows XP, vaya a Panel de control > Agregar o quitar programas y elija “Adobe Drive 4”.
En Windows 7, vaya a Panel de control > Programas y características y elija “Adobe Drive 4”.
En Mac OS, vaya a Aplicaciones > Utilidades > Instaladores de Adobe y haga doble clic en “Desinstalar Adobe Drive 4”.

Problemas conocidos

Se tiene constancia de la presencia de los siguientes problemas en esta versión. Para obtener las últimas actualizaciones sobre problemas conocidos, vaya a: http://helpx.adobe.com/es/drive.html

Si se producen errores al conectarse al servidor CQ DAM, consulte la Nota técnica del conector de CQ DAM.
Si se producen errores al conectarse a un servidor CMIS, consulte la Nota técnica del conector CMIS.
Después de editar y guardar un activo en Illustrator, aparece el siguiente mensaje de error: “Este archivo no se ha modificado con Illustrator”. Este mensaje se puede pasar por alto sin ningún problema. [2904131]
En Illustrator, el elemento de menú “Proteger” sigue estando activado al trabajar fuera de línea. Si lo elige, no sucederá nada. [2941287]
Al conectarse a un servidor o desconectarse de él a través de la interfaz de usuario de conexión de Adobe Drive, si está abierto Adobe Bridge el programa cambiará al primer y segundo plano de la pantalla varias veces. [3177120]
Si abre un archivo PSD actualizado en Photoshop, lo edita y, a continuación, cancela una operación Guardar como, el archivo volverá al estado actualizado y no se podrá proteger. Para protegerlo, deberá volver a editarlo y guardarlo. [2850992]
No se puede crear una colección en Adobe Bridge a partir de archivos administrados mediante un servidor conectado. [2937176]
[Solo Windows] Si tiene un archivo abierto, lo desprotege en InDesign y otro usuario le cambia el nombre o lo mueve, aparecerá un mensaje que le notificará la eliminación del archivo y ya no podrá editarlo ni protegerlo. [2936906]
Si, tras editar un documento desprotegido, este se abre en InDesign en un momento en que se haya perdido la conexión con el servidor, InDesign se bloqueará si intenta guardarlo. Solución: Tras recibir la advertencia de la pérdida de conexión, utilice Guardar como en lugar de Guardar para guardar los cambios de manera local. [2947072]
Si está trabajando con un nuevo archivo en InDesign en modo fuera de línea y lo mueve a otra carpeta administrada, ya no podrá abrir el archivo en InDesign. Para abrirlo, cierre InDesign y cópielo en otra ubicación. A continuación, reinicie InDesign y abra el archivo desde la nueva ubicación. [3133365]
Si abre un archivo gestionado actualizado en InDesign mientras está en línea y, a continuación, pasa al modo de edición fuera de línea, no podrá guardar el archivo editado. Use Guardar como para guardar una nueva versión temporal de los cambios localmente. [3133357]
[Solo Mac OS] Si intenta arrastrar y soltar un archivo administrado de Adobe Bridge en un documento de InDesign o Illustrator, aparecerá un marco de texto en el documento abierto en lugar de un archivo colocado. [3150063]
Cuando exporte un archivo gestionado de InDesign que contenga vínculos de archivos externos al lenguaje de marcado de InDesign (IDML), las rutas de esos vínculos dependerán de cómo se haya conectado al servidor DAM con Adobe Drive. Si se conecta al servidor con una dirección IP, exporta el archivo y, a continuación, vuelva a conectarse al servidor con el nombre de dominio y exporte el archivo. Los vínculos del archivo se escribirán de forma diferente. En especial, si especifica un nombre de visualización al conectarse al servidor, las rutas de los archivos del IDML exportado serán incorrectas. [3196611]

Solución: cuando se conecte a un servidor a través de Adobe Drive, utilice siempre el mismo tipo de especificación de ruta (nombre de dominio o dirección IP) para conectarse a un servidor que gestione archivos de InDesign. Evite usar un nombre de visualización para la conexión, ya que siempre dará lugar a una referencia no válida.

Servicio de atención al cliente

El servicio de atención al cliente de Adobe proporciona asistencia sobre información de productos, ventas, registros y otros problemas no técnicos. Para saber cómo ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente de Adobe, visite la página adobe.com de su región o país y haga clic en Contacto.

Opciones del plan de asistencia y recursos técnicos

Si necesita asistencia técnica para su producto, incluida información sobre los planes de asistencia y los recursos de solución de problemas, gratuitos y de pago, puede encontrar más información disponible en http://www.adobe.com/go/support_es/. Si no se encuentra en Norteamérica, visite http://www.adobe.com/go/intlsupport_es/, haga clic en la pregunta “¿Necesita otro país o región?”, elija un país o región y, finalmente, haga clic en IR. Otra posibilidad es hacer clic en Cambiar, que se encuentra junto al nombre del país en la parte superior de la pantalla, para seleccionar otro país u otra región.

Entre los recursos de solución de problemas gratuitos se encuentran la base de conocimientos de asistencia de Adobe, los foros para usuarios de Adobe, Adobe Support Advisor y mucho más. Continuamente creamos herramientas adicionales y ponemos a su disposición información online para proporcionarle opciones flexibles para solucionar los problemas con la mayor rapidez posible.

Si es desarrollador y necesita asistencia con Adobe Drive SDK, existe más información disponible sobre el paquete de asistencia adicional a desarrolladores aquí:

http://www.adobe.com/es/support/programs/developer/incidentbundle/