Como administrador de Experience Cloud, inicie Enterprise Dashboard https://adminconsole.adobe.com/enterprise/.
Obtenga información sobre cómo acceder a DTM mediante Experience Cloud.
Entorno
- Experience Cloud (solo acceso) - Compañías de DTM
- Intente usar el modo de exploración de incógnito o la ventana de exploración privada
Pasos
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Diríjase a la pestaña Productos y seleccione el producto Dynamic Tag Management.
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Para agregar una configuración, haga clic en el icono + situado en la esquina superior derecha.
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Ponga un nombre a la configuración (por ejemplo, según sus requisitos, Administradores de DTM).
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En Permisos, seleccione "Administradores" en el menú desplegable y "Guardar" para guardarla.
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A continuación, vaya a la pestaña "Usuarios" y seleccione el usuario en cuestión (el que necesite acceso a DTM).
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Agregue la configuración anterior al usuario y haga clic en Guardar.
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Cuando haya acabado, puede iniciar DTM desde marketing.adobe.com mediante la opción "Activación" (use el modo de incógnito).
De la misma forma, puede obtener los accesos "Aprobadores", "Publicadores" o "Aprobadores y publicadores" en DTM. Para ello, cree una configuración para cada uno de estos accesos siguiendo los pasos anteriores del 1 al 5 (elija la configuración necesaria de Administradores de DTM según el caso que corresponda).
Información adicional
Esto se aplica a las cuentas de DTM creadas a partir del 5 de abril de 2016:
https://marketing.adobe.com/resources/help/es_ES/dtm/c_add_users.html
A continuación hay un vínculo que dirige a la documentación, similar al de los pasos anteriores:
https://marketing.adobe.com/resources/help/es_ES/mcloud/t_product-configurations.html
https://marketing.adobe.com/resources/help/es_ES/dtm/manage-users-groups-for-dtm.html
https://marketing.adobe.com/resources/help/es_ES/dtm/c_create-manage-groups-enterprise-dashboard.html
Si los pasos de más arriba no funcionan, intente lo siguiente para las cuentas de DTM antiguas:
https://marketing.adobe.com/resources/help/es_ES/dtm/c_manage-users-groups-legacy.html