Problema

En Adobe Premiere Elements 2019, los controles del reproductor de pantalla se truncan o son inutilizables mientras se trabaja en el espacio de trabajo de dos monitores.

Solución

Siga estos pasos:

  1. Si está abierto, cierre Adobe Premiere Elements 2019.

  2. Acceda a la ruta correspondiente y elimine la carpeta Layouts:

    • Windows: C:\Usuarios\<nombre de usuario>\Documents\Adobe\Premiere Elements\17.0\
    • Mac OS: /Usuarios/<nombre de usuario>/Documents/Adobe/Premiere Elements/17.0/
  3. Descargue el archivo DualMonitorEditing.zip y extraiga DualMonitorEditing.layout17 en el escritorio.

  4. Acceda a la ruta siguiente y sustituya el archivo DualMonitorEditing.layout17 por el archivo que se ha extraído en el escritorio en el paso anterior.

    • Windows: C:\Archivos de programa\Adobe\Adobe Premiere Elements 2019\Layouts\
    • Mac OS: /Aplicaciones/Adobe Premiere Elements 2019/Support Files/Adobe Premiere Elements.app/Contents/Layouts/
  5. Inicie Adobe Premiere Elements 2019.

  6. Si el problema sigue sin resolverse, restaure el espacio de trabajo; para ello, elija Ventana > Espacio de trabajo; a continuación, active el espacio de trabajo de dos monitores seleccionando Ventana > Espacio de trabajo de dos monitores.

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