Problemas de reproducción debido a la falta de sonido en todos los clips

Última actualización el 19 oct 2025

Aprenda a solucionar problemas si falta el audio en todos los clips de todos los proyectos.

Elija un dispositivo de audio predeterminado del sistema y compruebe su volumen

Su ordenador puede tener más de un dispositivo capaz de reproducir audio, por ejemplo, un altavoz interno, altavoces externos o auriculares.Configure su dispositivo preferido como dispositivo de reproducción de sonido predeterminado del sistema y, a continuación, verifique que su volumen no esté silenciado o configurado en un nivel bajo. 

Windows

Seleccione Inicio en la barra de tareas, luego haga clic con el botón derecho en Icono de volumen > Abrir mezclador de volumen.Asegúrese de que el volumen en Premiere Pro no esté silenciado.

macOS

Abra un proyecto de Premiere Pro que contenga clips de audio, clips de vídeo con audio o un clip de Bars and Tone.

Seleccione Premiere Pro > Preferencias (Windows) y Configuración (macOS) > Hardware de audio.

Elija el dispositivo de audio que desea utilizar en la configuración de Adobe Desktop Audio en la sección Asignación de salida.O seleccione el botón Configuración para abrir el cuadro de diálogo Configuración y elija su dispositivo de audio predeterminado.

Seleccione Aceptar.

Reproduzca un clip. Si aún no escucha sonido, vuelva al Paso 2 y pruebe con un dispositivo de audio diferente.

Ajuste la configuración del controlador de hardware de audio en Premiere Pro

Windows

Abra un proyecto de Adobe Premiere Pro que contenga clips de audio, clips de vídeo con audio o un clip de Bars And Tone.

Vaya a Preferencias de Premiere Pro y seleccione Hardware de audio.

En el menú desplegable Clase de dispositivo, seleccione un controlador ASIO (si aparece en la lista); de lo contrario, elija Premiere Pro WDM Sound (Premiere Pro CS6) o MME (Premiere Pro).

Habilite su dispositivo preferido utilizando el menú Salida predeterminada y seleccionando un dispositivo.

Sugerencia:

Para obtener mejores resultados, habilite el dispositivo que eligió como dispositivo de reproducción predeterminado del sistema en el procedimiento aquí.

Seleccione Aceptar para cerrar la ventana Preferencias.

Reproduzca un clip. Si aún no escucha sonido, vuelva al Paso 2 y pruebe con un controlador diferente.

Actualice el controlador de su tarjeta de sonido o instale un controlador ASIO

Windows

Si no escucha sonido una vez completadas las tareas anteriores, puede que el controlador de la tarjeta de sonido del equipo no esté actualizado. Muchos fabricantes de tarjetas de sonido actualizan frecuentemente los controladores de software. Póngase en contacto con el fabricante de su tarjeta de sonido o el fabricante de su ordenador para obtener un controlador actualizado o descargue uno desde el sitio web del fabricante.Una vez actualizado el controlador, repita las soluciones especificadas anteriormente.

Si no tiene instalado ningún controlador ASIO y hay uno disponible para su tarjeta de sonido, descárguelo e instálelo.