Problema de reproducción entrecortada y bajo rendimiento

Última actualización el 19 oct 2025

Aprenda a trabajar con la Caché de medios y la Base de datos de caché de medios para resolver problemas de reproducción entrecortada y bajo rendimiento.

Muchos problemas relacionados con la reproducción y el rendimiento están vinculados a la Caché de medios y la Base de datos de caché de medios.La Caché de medios contiene los archivos .CFA y .PEK que genera Premiere Pro al importar clips por primera vez en la biblioteca del proyecto.Borrar los archivos de la memoria caché puede ayudar a resolver estos problemas.

Una lista rápida de soluciones a corto y largo plazo para mejorar la reproducción en Premiere Pro.

Eliminar los archivos de la memoria caché multimedia de Premiere Pro

Seleccione Edición > Preferencias > Caché de medios (Windows) o Premiere Pro > Configuración > Caché de medios (macOS).

Seleccione el botón Eliminar junto a {5}Eliminar archivos de caché de medios{6}.

Elimine los archivos de la memoria caché de medios manualmente (si no puede iniciar Premiere Pro)

Vaya a la ubicación de los Archivos de caché de medios y la Base de datos de caché de medios y elimine los archivos manualmente.Después de eliminar los archivos, vacíe la papelera.Para aprender a liberar espacio en el disco duro eliminando archivos de medios en caché, consulte gestión de la base de datos de caché de medios.

Ubicaciones predeterminadas de archivos de la memoria caché multimedia:

  • Windows: \Users\<username>\AppData\Roaming\Adobe\Common
  • macOS: /Users//Library/Application Support/Adobe/Common

Si ha personalizado la ubicación de la memoria caché de medios, debe acceder a ella y limpiar allí los archivos de la memoria caché de medios.