Bienvenido a Adobe® SpeedGrade® CC. Esta página contiene la información y las actualizaciones de última hora que no están recogidas en la documentación de SpeedGrade.

Requisitos del sistema

Para conocer los últimos requisitos del sistema, visite http://www.adobe.com/go/production_systemreqs_es

Software de prueba

Las versiones de prueba de Creative Cloud son del tipo “probar y comprar”, lo que le permite evaluar ediciones o productos individuales y, posteriormente, convertir la versión de prueba instalada en una versión completa. Puede convertir la versión de prueba en la completa en cualquier momento si adquiere una suscripción. Si compra una suscripción, tendrá que iniciar sesión en línea con un ID de Adobe para empezar a usar la versión completa.

Acuerdo de licencia

Para utilizar este producto, debe aceptar los términos de la garantía y del acuerdo de licencia. Visite www.adobe.com/go/eulas_es para obtener más detalles. Para que este producto funcione, tendrá que realizar la activación y el registro obligatorios a través de Internet. La activación por teléfono no está disponible. Consulte www.adobe.com/go/activation_es para obtener más detalles.

Una única licencia de usuario de Adobe permite la instalación de un solo producto en dos equipos (por ejemplo, el del trabajo y el de casa) siempre que el software lo utilice el mismo usuario y no lo haga de forma simultánea en ambos equipos.


Nota:

Si desea instalar el producto en un tercer equipo, primero deberá desactivar el software en uno de los anteriores. Para ello, elija Ayuda > Desactivar.

Instalación de fuentes

Los instaladores de productos de Adobe instalan fuentes en un directorio predeterminado de fuentes del sistema. Si el programa de instalación encuentra versiones anteriores de estas fuentes en el directorio predeterminado del sistema, desinstalará las versiones más antiguas y las guardará en un nuevo directorio. Para obtener más información, consulte http://www.adobe.com/products/type/creative-cloud-fonts.html.

Para saber cómo instalar fuentes adicionales, visite la página de instalación http://www.adobe.com/go/learn_fontinstall_es.

Problemas conocidos

Consulte el servicio de asistencia de Adobe http://www.adobe.com/go/customer_support_es para obtener información de última hora y sobre los problemas conocidos de todas las aplicaciones de Creative Cloud.

Consulte http://www.adobe.com/go/sg_cc_knownissues_es para obtener información de última hora y sobre los problemas conocidos específicos de SpeedGrade.

Recursos en línea

Para consultar los foros generales de Adobe, visite http://www.adobe.com/go/forums_es

Para consultar ayuda sobre temas relacionados con la descarga, la instalación y la introducción al software, visite http://www.adobe.com/go/download_forums_es

Para obtener ayuda del producto e instrucciones, consejos y soporte técnico de la comunidad, visite http://www.adobe.com/go/learn_speedgrade_support_es

 

Servicio de atención al cliente

Para obtener ayuda en el servicio de atención al cliente de Adobe, visite http://www.adobe.com/go/customer_support_es, donde encontrará ayuda sobre la información del producto, ventas, registro y otros temas.

Si no reside en Norteamérica, visite http://www.adobe.com/go/intlsupport_es/, haga clic en el menú desplegable situado bajo la pregunta “¿Necesita otro país o región?”, elija otro país o región y, finalmente, haga clic en GO.


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