No se puede procesar o exportar el proyecto de Premiere Pro

Última actualización el 19 oct 2025

Aprenda a solucionar problemas cuando Premiere Pro se bloquea, se congela o deja de responder durante el procesamiento o la exportación.

Antes de comenzar

Intente resolver los problemas de exportación siguiendo algunos pasos estándar de solución de problemas mencionados aquí.

Intente exportar el proyecto a otro formato de archivo. Compruebe los formatos compatibles con Premiere Pro para la exportación directa.

Vaya a Preferencias > Medios y desactive Habilitar decodificación acelerada por hardware (requiere reinicio) para exportar a H.264 o HEVC.

Si no está exportando a H.264, o si el problema persiste, seleccione Archivo > Configuración del proyecto > General, y en la sección Renderizado y reproducción de vídeo, seleccione Mercury Playback Engine solo software.

Nota:

El modo Solo software no está disponible en ordenadores Apple que utilizan procesadores Apple Silicon.

Habilitar la opción Mercury Playback Engine solo software puede ralentizar la velocidad de procesamiento.

Si utiliza un ajuste preestablecido de exportación personalizado, cambie a un ajuste preestablecido incorporado. Vaya al cuadro de diálogo Configuración de exportación, seleccione el menú desplegable Ajuste preestablecido y elija un ajuste preestablecido incorporado que coincida con el formato de salida deseado.

Seleccione Cola para abrir Media Encoder y exportar su proyecto utilizando Adobe Media Encoder.Una ventaja añadida de utilizar Media Encoder es que puede trabajar en otros proyectos en Premiere Pro.

Si utiliza una transición o un plugin de terceros, quítelo temporalmente del proyecto y, a continuación, vuelva a exportarlo.