Solución de problemas y ayuda

Fuse se ha eliminado de Creative Cloud y ya no se puede descargar.

En efecto, el fin de servicio de Adobe Fuse afecta a todos los usuarios. 

Fuse ya no es un producto compatible y Adobe no ofrecerá asistencia para los problemas relacionados con dicho producto. 

El año pasado renovamos Mixamo.com, nuestro servicio web de maniobras especiales y animación de personajes 3D. Encontrará docenas de nuevos personajes 3D listos para usar y una interfaz de usuario renovada.

Como parte de la eliminación de Fuse de Creative Cloud, la carga directa de Fuse a Mixamo dejará de funcionar a partir del 28 de septiembre de 2020.  Puede seguir usando Mixamo para los personajes de Fuse mediante un proceso de exportación y carga manual:

  • Exporte el personaje al formato .obj.
  • Incluya el .obj, .mtl y las texturas en un archivo .zip.
  • Cargue el archivo .zip directamente en Mixamo.com.

La carga manual le permitirá seguir usando los servicios de ajuste automático de Mixamo para sus personajes, pero no proporcionará soporte para la forma de la mezcla facial o cualquier otra función de ajuste exclusiva de Fuse.

Inicie sesión en su cuenta de Adobe. A continuación, haga clic en Cambiar para Contraseña actual y siga las instrucciones en pantalla. ¿Ha olvidado su contraseña? Vea cómo restablecerla y cambiarla.

Cambiar los planes de Creative Cloud es sencillo. Siga estas instrucciones paso a paso para actualizar o cambiar su plan.

Convertir la versión de prueba en una inscripción de pago es sencillo. Siga estas instrucciones paso a paso para actualizar o cambiar su inscripción.

Si cancela la inscripción, puede seguir accediendo a las ventajas gratuitas de los miembros Creative Cloud y a todos los archivos que haya guardado en su dispositivo. No tendrá acceso a las aplicaciones ni a la mayoría de los servicios, y el espacio de almacenamiento en la nube se limitará a 2 GB. Obtenga información sobre cómo cancelar la suscripción a Creative Cloud y conozca los términos de suscripción de Adobe.

Fuse requiere 4 GB de RAM y 5,5 GB de espacio disponible en la unidad de disco duro. Se ejecuta en Windows 7 o versiones posteriores, y en Mac OS X v10.8 y versiones posteriores. Obtenga la lista completa de requisitos del sistema.

Fuse es gratuito durante la periodo beta. Obtenga más información en las preguntas frecuentes de Fuse.

Siga este tutorial paso a paso para crear su primer personaje 3D. También puede obtener información sobre el flujo de trabajo básico en este artículo de introducción.

Obtenga una descripción general del espacio de trabajo y obtenga información sobre cómo ajustar la interfaz de usuario y las preferencias.

Si no tiene experiencia en contenido 3D digital, consulte nuestro diccionario visual de términos sobre 3D.

Sí. Para crear contenido personalizado, primero descargue el paquete de Content Creator. Elija Archivo > Descargar paquete de Content Creator. Obtenga más información sobre la creación de contenido personalizado.

Sí. Obtenga información sobre cómo importar contenido personalizado, por ejemplo sustancias, personajes, ropa y pelo.

Para crear un cuerpo personalizado, esculpa sobre un personaje base en el software de escultura digital; a continuación, importe ese contenido a Fuse. Obtenga información sobre cómo crear un cuerpo personalizado.

Para crear ropa o pelo personalizados, empiece por un personaje base; a continuación, cree una escultura personalizada en el software de escultura digital. Consulte Creación de ropa personalizada o Creación de pelo personalizado.

Sí. Obtenga información sobre cómo exportar contenido de Fuse para trabajar con él en otra aplicación.

Nota: Aviso importante para los clientes de Mixamo.
Estamos retirando funciones y servicios en este sitio; vea cómo le afecta a usted. Visite http://blogs.adobe.com/adobecare/2017/05/23/download-assets-from-mixamo/.

Obtenga información sobre cómo crear composiciones fotográficas realistas en Photoshop con personajes 3D.

Utilice el servicio Creative Cloud 3D Animation (vista previa) en Photoshop para animar personajes 3D creados en Fuse.

Durante el periodo beta, los servicios de Mixamo son gratuitos para todos los usuarios que tengan un Adobe ID. Inicie sesión en la tienda de Mixamo con su Adobe ID. Obtenga más información en las preguntas frecuentes de Fuse.

Nota: Aviso importante para los clientes de Mixamo.
Estamos retirando funciones y servicios en este sitio; vea cómo le afecta a usted. Visite http://blogs.adobe.com/adobecare/2017/05/23/download-assets-from-mixamo/.

Obtenga información sobre Mixamo, incluidos tutoriales, solución de problemas y vínculos a los foros de Mixamo.

Nota: Aviso importante para los clientes de Mixamo.
Estamos retirando funciones y servicios en este sitio; vea cómo le afecta a usted. Visite http://blogs.adobe.com/adobecare/2017/05/23/download-assets-from-mixamo/.

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