Lees wat de Limited Access Repair Tool is, wat deze doet en wanneer je deze moet gebruiken.
Met de Limited Access Repair Tool kun je problemen oplossen die ertoe leiden dat je geen toegang meer hebt tot Adobe-apps en -services. Deze tool werkt Adobe-gerelateerde gegevens in het hosts-bestand van je computer bij, zodat je computer verbinding kan maken met de activeringsservers van Adobe. Dit zorgt ervoor dat je de Adobe-producten die je hebt gekocht, kunt gebruiken.
Wanneer moet je de Limited Access Repair Tool gebruiken
Gebruik de Limited Access Repair Tool als je een van deze foutmeldingen krijgt:
- 'Je hebt mogelijk beperkt toegang tot Adobe-apps of -services.'
- 'De Creative Cloud-applicaties zijn beschikbaar als proefversie.'
- 'Proefperiode is afgelopen'
- '[productnaam] kan niet worden geactiveerd. Productactivering is vereist als je dit product wilt gebruiken.'
Je kunt de tool ook gebruiken wanneer:
- Je denkt dat de foutmelding onjuist is (bijvoorbeeld omdat je een actief lidmaatschap hebt, maar toch de melding 'Proefperiode is afgelopen' krijgt).
- Andere stappen voor probleemoplossing hebben het probleem niet opgelost.
Hoe de tool werkt
De Limited Access Repair Tool:
- Scant het hosts-bestand van je computer op Adobe-gerelateerde vermeldingen
- Verwijdert of corrigeert eventuele vermeldingen die de toegang mogelijk blokkeren
- Herstelt de juiste communicatie tussen je computer en de activeringsservers van Adobe
Door deze vermeldingen te corrigeren, kun je je Adobe-apps en -services weer op de juiste manier activeren en gebruiken.