Fouten bij de installatie van plug-ins met ExManCmd of UPIA

Foutcode

Foutbericht of beschrijving

Oplossing

-152

Kan plug-in niet installeren

Deze fout doet zich alleen voor in macOS Catalina en latere versies.

Om dit probleem op te lossen, ga je naar Systeeminstellingen > Privacy en beveiliging > Volledige schijftoegang. Selecteer het pictogram (+) en voeg de volgende apps toe als deze nog niet aanwezig zijn:

• Creative Cloud desktop-app: /Programma's/Adobe Creative Cloud
• Adobe Desktop Service: /Bibliotheek/Application Support/Adobe/Adobe Desktop Common/ADS

Gebruik de schakeloptie naast deze apps om Volledige schijftoegang toe te staan voor deze apps.

Sluit de Creative Cloud desktop-app en andere geopende Creative Cloud-apps. Open vervolgens de Creative Cloud desktop-app opnieuw en installeer de extensie of plug-in opnieuw.

-175

Installatie mislukt wegens onvoldoende beheerderstoegang

Deze fout treedt op als je geen beheerderstoegang hebt om apps op je computer te installeren of als je Nee of Annuleren selecteert wanneer je om een beheerderswachtwoord wordt gevraagd.
Om dit probleem op te lossen, voer je je beheerderswachtwoord in als je daarom wordt gevraagd tijdens de installatie.

• Installeer de extensie of plug-in opnieuw.
• Ga naar Stock en Marktplaats in de Creative Cloud desktop-app.
• Zoek de extensie en selecteer Verwijderen als de extensie is geïnstalleerd.
• Wacht twee minuten totdat de verwijdering is voltooid en selecteer daarna Installeren. 
• Selecteer de melding wanneer deze wordt weergegeven. 
• Als je daarom wordt gevraagd, voer je je beheerderswachtwoord in en selecteer je Ja in het meldingsvenster.
   

Windows: Als het probleem zich blijft voordoen, open je Taakbeheer en selecteer het tabblad Details. Zoek en selecteer het proces AdobeExtensionsService.exe en selecteer Taak beëindigen​. Wanneer het achtergrondproces is gesloten, installeer je de plug-in opnieuw.

-192

Initialisatie van Extension Manager mislukt, status = -192!

De versie van de Creative Cloud desktop-app is verouderd.

Werk bij naar de nieuwste versie van de Creative Cloud desktop-app en installeert de extensie of plug-in opnieuw.

-201, 204

Kan plug-in niet installeren

Deze fout doet zich alleen voor in macOS Catalina en latere versies.

• Om deze fout op te lossen:
  Ga naar Systeeminstellingen > Privacy en beveiliging > Volledige schijftoegang.
• Selecteer het pictogram (+) en voeg vervolgens de Creative Cloud desktop-app toe als deze nog niet aanwezig is.
• Schakel de schakelaar naast de Creative Cloud desktop-app in om Volledige schijftoegang toe te staan.
• Open vervolgens de Creative Cloud desktop-app opnieuw en installeer de extensie of plug-in opnieuw.
  

-402

Handtekeningverificatie is mislukt

Deze fout treedt op wanneer de plug-in niet is ondertekend of geen digitale handtekening heeft.

Vraag de ontwikkelaar om de plug-in te ondertekenen en de authenticiteit ervan te verifiëren.

-403, -411

Compatibele Creative Cloud-app niet gevonden

De versie van de Creative Cloud-app is niet compatibel.

Zorg ervoor dat je een compatibele versie van de Creative Cloud-app hebt geïnstalleerd en installeer de plug-in vervolgens opnieuw.

-407, -408

Er is nog een add-on vereist 

Lees de beschrijvingen van de plug-ins en extensies die je moet installeren om de juiste volgorde te bepalen. Installeer vervolgens plug-ins en extensies in de juiste volgorde om dit probleem op te lossen.

-412

Een add-on met dezelfde naam is al geïnstalleerd.

Controleer of de vereiste extensie of plug-in is geïnstalleerd. Als je een ander product met dezelfde naam hebt en de versie wilt hebben die beschikbaar is via Creative Cloud Marketplace, moet je het huidige product verwijderen. Installeer de extensie of plug-in vervolgens opnieuw via Creative Cloud Marketplace.

-418

De nieuwere versie van deze add-on is al geïnstalleerd

Verwijder eventuele nieuwere versies die je eerder hebt geïnstalleerd om de specifieke versie te installeren die via Creative Cloud Marketplace wordt aangeboden. Installeer de oudere versie vervolgens opnieuw via Creative Cloud Marketplace.

• Ga naar het tabblad Stock en Marktplaats en selecteer Plug-ins.
• Zoek de extensie of plug-in. Als deze al is geïnstalleerd, selecteer je Verwijderen.
• Wacht enkele minuten totdat de verwijdering is voltooid en selecteer vervolgens Installeren.

-433

Plug-in niet ondersteund

De geïnstalleerde Creative Cloud-app ondersteunt de hybride UXP-plug-in die je probeert te installeren niet.

Installeer een compatibele versie en sluit de Creative Cloud desktop-app en eventueel geïnstalleerde apps. Open vervolgens de Creative Cloud desktop-app opnieuw en installeer de extensie of plug-in opnieuw.

-456

Situatie 1: Voor de add-on moeten de relevante Creative Cloud-apps worden gesloten om de installatie/update te kunnen voltooien.

Situatie 2: De add-on moet de compatibele Adobe-applicatie sluiten om de installatie/update te kunnen voltooien.

Sluit de compatibele Creative Cloud-apps die open zijn.Vervolgens moet je de extensie of plug-in opnieuw installeren of bijwerken.

-458

Vereiste Adobe-apps zijn niet geïnstalleerd

Een extensie of plug-in die op Adobe Exchange is geïnstalleerd, wordt niet toegevoegd aan je Creative Cloud-app als de app-versie niet compatibel is. Ook als je je app bijwerkt en deze niet langer compatibel is met de extensie of plug-in, wordt die niet weergegeven in de app.

Installeer ten minste één compatibele Creative Cloud-app die deze extensie (plug-in of add-on) ondersteunt en installeer vervolgens de extensie of plug-in opnieuw.

-459

De installatie is niet compatibel met de geïnstalleerde Adobe-app

Een extensie of plug-in die op Adobe Exchange is geïnstalleerd, wordt niet toegevoegd aan je Creative Cloud-app als de app-versie niet compatibel is. Ook als je je app bijwerkt en deze niet langer compatibel is met de extensie of plug-in, wordt die niet weergegeven in de app.

Installeer ten minste één compatibele Creative Cloud-app die deze extensie (plug-in of add-on) ondersteunt en installeer vervolgens de extensie of plug-in opnieuw.

-1xx (-151 tot -191)

Fout bij bestandsbewerking

-2xx (-251 tot -278)

Fout bij bestandsbewerking

-5xx (-500 tot -513)

Kan de database niet bijwerken

-506

De plug-in is al geïnstalleerd via de Creative Cloud desktop-app.

Je probeert een plug-in te installeren met de UPIA-tool terwijl deze al is geïnstalleerd via de Creative Cloud desktop-app. Om dit probleem op te lossen, verwijder je de plug-in of extensie uit de Creative Cloud desktop-app en installeer je deze vervolgens met de UPIA-tool.

-602

Licentiecontrole is mislukt
Je gebruikt een versleutelde plug-in zonder je aan te melden bij de Creative Cloud desktop-app.

Deze fout kan optreden wanneer de installatie van de plug-in is gekoppeld aan beheerdersrechten of wanneer je bent afgemeld bij de Creative Cloud desktop-app.

Om deze fout op te lossen:

• Meld je aan bij de Creative Cloud desktop-app.
• Installeer de extensie of plug-in opnieuw zonder beheerdersrechten.

-6xx (-601, -602, -603, -604, -651, -652, -653)

Je licentie is niet gevalideerd of je gebruikt een versleutelde plug-in terwijl de Creative Cloud desktop-app niet is geïnstalleerd.

Deze fout kan optreden als de plug-in beschadigd is of als de Creative Cloud desktop-app niet op je apparaat is geïnstalleerd.

Je kunt dit probleem als volgt oplossen:

• Installeer de Creative Cloud desktop-app en meld je aan bij je account.
• Installeer de extensie of plug-in opnieuw zonder beheerdersrechten.

-629

Beheerdersreferenties niet opgegeven

Deze fout treedt op als je geen beheerdersreferenties opgeeft wanneer daarom wordt gevraagd.

Om het probleem op te lossen, voer je de bewerking opnieuw uit en voer je je beheerdersreferenties in wanneer je daarom wordt gevraagd.

-630

Time-outfout

Deze fout treedt op als je de aanmeldingsgegevens voor je account niet invoert wanneer daarom wordt gevraagd, waardoor een time-out optreedt.

Om dit probleem op te lossen, start je de bewerking opnieuw en voer je je aanmeldingsgegevens in wanneer je daarom wordt gevraagd.

-631

Aanvraag mislukt

Dit probleem treedt op wanneer je extensies of plug-ins probeert te installeren met Universal Plugin Installer Agent (UPIA) terwijl je bent afgemeld bij de Creative Cloud desktop-app.

Om dit probleem op te lossen, meld je je aan bij de Creative Cloud desktop-app. Installeer vervolgens de extensie of plug-in opnieuw.

-641, -642

Kan plug-ins niet installeren

Deze fout treedt op wanneer je plug-ins of extensies probeert te installeren met behulp van sudo-opdrachten met de opdrachtregeltool Universal Plugin Installer Agent (UPIA).

Om dit probleem op te lossen, open je de Creative Cloud desktop-app.Installeer vervolgens de extensie of plug-in opnieuw.

-643, -644

Interne communicatiefout

Sluit de Creative Cloud desktop-app en andere geopende Creative Cloud-apps. Open vervolgens de Creative Cloud desktop-app opnieuw en installeer de extensie of plug-in opnieuw.

-645

Kan CCD niet starten

Sluit de Creative Cloud desktop-app en andere geopende Creative Cloud-apps. Open vervolgens de Creative Cloud desktop-app opnieuw en installeer de extensie of plug-in opnieuw.

-646

Initialisatie van installatieprogramma van plug-in is mislukt.

Installeer de Creative Cloud desktop-app opnieuw en installeer de extensie of plug-in opnieuw.