Bèta-apps zijn niet zichtbaar in de Creative Cloud desktop-app

Gebruik deze oplossingen als je het tabblad met bèta-apps in de Creative Cloud desktop-app niet ziet.

Je hebt een school- of bedrijfsaccount

Als je een school- of bedrijfsaccount hebt en het tabblad Beta niet kunt vinden of het bericht 'Je hebt geen toegang om apps te beheren' ziet, neem je contact op met je beheerder.

De cache van de Creative Cloud desktop-app is beschadigd

Een beschadigde cache kan ertoe leiden dat de Creative Cloud desktop-app het tabblad Beta niet weergeeft. Maak de cache leeg om dit probleem op te lossen.

De Creative Cloud desktop-app is niet bijgewerkt

Het tabblad Beta wordt mogelijk niet weergegeven als je niet de nieuwste versie van de Creative Cloud desktop-app hebt. Om dit soort problemen te voorkomen, raden wij je aan je app up-to-date te houden.