Selecteer Systeem controleren om je systeem- en app-instellingen te beginnen scannen.
Laatst bijgewerkt op
17 okt. 2025
Leer hoe je de Creative Cloud Diagnostics tool kunt gebruiken om problemen met Adobe apps te identificeren en op te lossen.
De Adobe Creative Cloud Diagnostics tool helpt je bij het identificeren en oplossen van veelvoorkomende problemen met Adobe apps zoals Premiere Pro, Illustrator, Lightroom en andere. De tool controleert op problemen zoals crashes, prestatievertraging, systeemconfiguratieproblemen en incompatibele Graphics Processing Unit (GPU)-drivers.
Opmerking:
Start het Creative Cloud Diagnostics uitvoerbare bestand in de Creative Cloud map niet, aangezien dit onverwachte fouten kan veroorzaken.
De tool start automatisch nadat je een crashrapport hebt ingediend. Volg deze stappen om de tool te starten:
Wacht tot de tool je systeem heeft gecontroleerd en oplossingen voorstelt. Dit kunnen suggesties zijn om de app bij te werken of voorkeuren te herstellen.
Selecteer de gewenste oplossing uit de Aanbevolen oplossingen sectie en volg de instructies op het scherm.
Als de diagnostische tool geen problemen vindt, zie je een bericht dat er geen problemen zijn gedetecteerd.
Zodra de problemen succesvol zijn opgelost, selecteer Sluiten om de tool af te sluiten.
