Apps worden vanwege een lidmaatschapsfout niet gestart

Laatst bijgewerkt op 7 okt. 2025

Ontdek hoe je onderbrekingen bij het starten van je Creative Cloud-apps door de fout ‘Verleng je lidmaatschap’ kunt oplossen.

Activeringsproblemen onderbreken het starten van apps

Wanneer je een Adobe Creative Cloud-applicatie probeert te openen, zie je mogelijk het bericht ‘Verleng je lidmaatschap’, ook al is je lidmaatschap actief. Om dit probleem op te lossen, moet je je afmelden en weer aanmelden bij de Creative Cloud-desktopapp.

Selecteer het pictogram Account in de rechterbovenhoek en selecteer vervolgens Afmelden.

De knop voor het accountmenu in de rechterbovenhoek biedt de optie om je bij je Creative Cloud-desktopapp af te melden.
Als je je afmeldt bij de Creative Cloud-desktopapp, word je bij alle apps afgemeld.

Meld je weer aan bij je account en open de app opnieuw.

Als je de fout nog steeds krijgt, selecteer je ‘Softwarelicentie aanschaffen’ in het foutbericht

Zorg dat je systeemklok op de juiste tijd is ingesteld:

Als het kopen van de licentie mislukt, wacht je enkele minuten en selecteer je Opnieuw proberen.