Fout 131 tijdens het bijwerken van Creative Cloud desktop-app oplossen

Krijg je fout 131 wanneer je probeert de Creative Cloud desktop-app bij te werken? Voer onderstaande stappen uit.

Waarom krijg ik fout 131 in de Creative Cloud desktop-app?

Als je fout 131 ondervindt, zie je mogelijk een van de volgende foutberichten in de Creative Cloud desktop-app:

  • Kan niet synchroniseren. Installeer de synchronisatiecomponenten en probeer het opnieuw. Foutcode 131
  • Er zijn problemen opgetreden bij het bijwerken van Creative Cloud. Foutcode 131
  • Update van Creative Cloud mislukt. We konden de app niet bijwerken. Foutcode 131
Foutcode 131

Fout 131 in de Creative Cloud desktop-app

Fout 131 in de Creative Cloud desktop-app

Foutcode 131 geeft aan dat je bepaalde Creative Cloud-achtergrondprocessen, zoals Adobe Content Synchronizer (voorheen CoreSync genoemd), Creative Cloud Libraries Synchronizer (voorheen CCLibrary genoemd), Creative Cloud Content Manager (voorheen CCXProcess genoemd) en Node, moet sluiten voordat je de Creative Cloud desktop-app kunt bijwerken.

Hoe los ik fout 131 op?

Om fout 131 te verhelpen, hoef je alleen de volgende Creative Cloud-achtergrondprocessen geforceerd te stoppen:

  • Creative Cloud Content Manager
  • Creative Cloud Libraries Synchronizer
  • Adobe Content Synchronizer
  • Node

Om te weten te komen hoe je deze achtergrondprocessen stopt, volg je de stappen die van toepassing zijn op jouw besturingssysteem.

  1. Rechtsklik op de taakbalk en selecteer Taakbeheer.

  2. (Optioneel) Selecteer Meer details wanneer Taakbeheer niet volledig is uitgevouwen.

  3. Selecteer Creative Cloud Content Manager op het tabblad Processen. Selecteer vervolgens Taak beëindigen

    Taak beëindigen voor een achtergrondproces

  4. Herhaal stap 3 voor Creative Cloud Libraries SynchronizerAdobe Content Synchronizer en Node.

  5. Probeer de Creative Cloud desktop-app bij te werken.

  1. Selecteer Ga > Hulpprogramma's in de Finder.

    Selecteer Ga en vervolgens Hulpprogramma's

  2. Dubbelklik op de toepassing Activiteitenweergave.

    Activiteitenweergave

  3. Voer Creative Cloud Content Manager in het tekstvak rechtsboven in.

    Zoekvak
    Creative Cloud Content Manager sluiten

  4. Dubbelklik op Creative Cloud Content Manager in de lijst en selecteer Stop.

    Venster sluiten

  5. Selecteer Forceer stop.

    Processen geforceerd stoppen

  6. Herhaal stap 3 tot en met 5 voor Adobe Content SynchronizerCreative Cloud Libraries Synchronizer en Node.

  7. Probeer de Creative Cloud desktop-app bij te werken.

Adobe-logo

Aanmelden bij je account