Anulowanie okresu próbnego lub subskrypcji produktu Adobe

Ostatnia aktualizacja 10 cze 2026

Dowiedz się, jak anulować okres próbny lub subskrypcję Adobe za pośrednictwem konta Adobe.

Można anulować subskrypcję bezpośrednio z konta Adobe, jeśli została zakupiona w firmie Adobe. W przypadku subskrypcji zakupionych za pośrednictwem zewnętrznych dostawców, takich jak Apple, Google lub Microsoft, należy postępować zgodnie z ich określonym procesem anulowania.

Zaloguj się na konto Adobe.

Wybierz opcję Zarządzaj planem obok planu, który chcesz anulować.

Okno Plany, w którym przycisk Zarządzaj planem jest podświetlony pod aktualnie aktywnym planem.
Możesz również sprawdzić wszystkie aplikacje i usługi zawarte w Twoim planie.

Wybierz opcję Anuluj plan.

Okno Zarządzaj planem z wyróżnionym przyciskiem Anuluj plan w sekcji Zakończ usługę w obszarze Dostępne działania.
Zarządzaj swoją subskrypcją, zmieniając, uaktualniając lub anulując plan w dowolnym momencie.

Spostrzeżenie

Nie możesz anulować planu, jeśli przetwarzanie płatności jest w toku lub wystąpił problem z płatnością. Poczekaj 24 godziny i spróbuj ponownie.

Sprawdź dane swojego planu, a następnie wybierz opcję Kontynuuj, aby anulować.

Wybierz przyczynę anulowania, a następnie wybierz opcję Kontynuuj.

Sprawdź dane anulowania, a następnie wybierz opcję Potwierdź anulowanie.

Spostrzeżenie

Jeśli masz więcej niż jeden plan, każdy plan należy anulować oddzielnie. Anulowanie jednego planu nie powoduje anulowania pozostałych aktywnych planów. Sprawdź konto Adobe, aby zobaczyć, które plany są nadal aktywne.

Sprawdź wiadomość e-mail, aby uzyskać potwierdzenie od Adobe, lub potwierdź anulowanie na stronie konta.

Co się dzieje po anulowaniu

Dostęp do płatnych aplikacji i usług jest kontynuowany do końca bieżącego okresu rozliczeniowego. Konto Adobe pozostaje aktywne i zachowujesz dostęp do bezpłatnych korzyści wynikających z członkostwa. Dowiedz się więcej o dostępie do konta po anulowaniu planu.

Spostrzeżenie

Jeśli nadal widzisz obciążenie po anulowaniu, zazwyczaj jest to końcowe obciążenie za bieżący okres rozliczeniowy. Dowiedz się więcej o opłatach rozliczeniowych.

Opłata za anulowanie; zwrot środków

Możliwość otrzymania zwrotu jest uzależniona od czasu anulowania oraz rodzaju nabytej subskrypcji. W przypadku większości planów anulowanie w ciągu 14 dni od pierwszego zakupu pozwala uzyskać zwrot całości opłaty. Więcej informacji o uprawnieniu do zwrotu kosztów przy anulowaniu planu.