Usuwanie konta Adobe

Instrukcje usuwania konta Adobe w celu trwałego usunięcia zasobów i adresu e-mail z systemów Adobe.

Instrukcje usuwania konta Adobe

Konto można usunąć tylko wtedy, gdy nie ma na nim aktywnej subskrypcji. Jeśli korzystasz z planu dla zespołów lub przedsiębiorstw, musisz opuścić organizację, do której należysz, przed usunięciem konta. Usunięcie konta spowoduje utratę dostępu do aplikacji i usług Adobe, w tym do wszelkich plików przechowywanych w chmurze. Usunięcie konta to działanie nieodwracalne, a utraconych danych nie da się już odzyskać.

  1. Wykonaj lokalną kopię zapasową plików, zdjęć, wideo, obrazów Adobe Stock i innych projektów przechowywanych w systemach Adobe.

  2. Zaloguj się na stronie https://account.adobe.com/privacy.

    Uwaga: Jeśli używasz aplikacji Adobe na urządzeniu Apple iOS (iPhone’ie lub iPadzie), możesz usunąć swoje konto Adobe bezpośrednio w takiej aplikacji. Wybierz ikonę swojego profilu (lub otwórz ustawienia aplikacji), a potem opcje Konto > Usuń konto Adobe. Następnie postępuj zgodnie z instrukcjami na ekranie. Podczas usuwania konta Adobe może zostać wyświetlona prośba o przejście do sklepu App Store w celu anulowania subskrypcji.

  3. W sekcji Ustawienia danych i prywatności przewiń w dół do opcji Usuń konto Adobe. Następnie wybierz opcję Kontynuuj.

    Sekcja „Usuń konto Adobe” na stronie „Ustawienia danych i prywatności” zawiera informacje o koncie oraz opcję umożliwiającą kontynuację usuwania konta.
    Należy anulować każdy powiązany plan i opuścić organizacje, z którymi konto jest powiązane.

  4. (Użytkownicy planów Adobe dla pojedynczych osób) Jeśli pojawi się monit o anulowanie planu, postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie.

    Monit „Nie można usunąć konta Adobe” wyświetla plany z opcją anulowania planu w ramach usuwania konta.
    Jeśli masz kilka planów, zostanie wyświetlony monit o anulowanie wszystkich.

    (Użytkownicy planów Adobe dla zespołów lub przedsiębiorstw) Jeśli pojawi się monit o opuszczenie organizacji, postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie.

    NoteNote:NNNUwaga: Jeśli pełnisz również rolę administracyjną, musisz najpierw przekazać komuś tę rolę, a dopiero potem opuścić konto należące do organizacji.

    Korzystasz z Adobe Express?

    Po wyświetleniu monitu o usunięcie klas postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie. Aby zarządzać klasami, wybierz opcję Przejdź do Express w celu przełączenia na profil swojej klasy. W tym miejscu możesz edytować i usuwać klasy.

  5. Gdy anulujesz aktywne plany lub opuścisz organizacje, wybierz opcję Kontynuuj, aby usunąć konto.

  6. Podaj przyczynę usunięcia konta, a następnie kliknij opcję Kontynuuj.

  7. Przed usunięciem konta zaakceptuj warunki, a następnie wybierz opcję Potwierdź usunięcie konta Adobe.

Odzyskiwanie usuniętego konta

Jeśli Twoje konto Adobe zostało usunięte niedawno i chcesz je reaktywować, przeczytaj instrukcje reaktywacji lub odzyskiwania usuniętego konta.

Adobe, Inc.

Pomoc dostępna szybciej i łatwiej

Nowy użytkownik?