Cod de eroare A12E5 atunci când instalați Acrobat DC sau când actualizați aplicația pentru desktop Creative Cloud

Atunci când instalați Acrobat DC sau când actualizați aplicația pentru desktop Creative Cloud, primiți mesajul următor: „Ne pare rău, se pare că există o problemă legată de procesul de descărcare (Cod de eroare: A12E5)”.

Cod de eroare A12E5 în timpul instalării Acrobat DC

Această eroare apare în timpul descărcării și extragerii porțiunii din procesul de instalare.

Soluție

Încercați soluțiile menționate în următorul document: Eroare A12E5 la instalarea produselor Creative Cloud.