Închideți aplicația Acrobat sau Acrobat Reader, dacă aceasta rulează deja.
Ultima actualizare la
4 oct. 2024
Problemă: Acrobat sau Acrobat Reader se blochează sau afișează eroarea „Acest PDF nu poate fi vizualizat în Acrobat sau Reader, iar aplicația se va închide”.
Acrobat sau Acrobat Reader se blochează pe macOS, sau afișează dialogul de eroare de mai sus atunci când efectuați oricare dintre sarcinile de mai jos într-un fișier PDF:
- Rendarea conținutului MP4
- Rendarea unui model 3D
- Adăugarea unui fișier .U3D
- Derularea unui PDF creat de InDesign
Motiv
Când limita de memorie virtuală a Acrobat sau Acrobat Reader trece peste pragul intern, Acrobat afișează eroarea și se închide.
Soluție: Creați un fișier FeatureState.plist cu o setare de blocare pentru a crește limita maximă
-
-
Navigați la folderul /Library/Application Support/Adobe/(product name)/(Versiune)/Preferences.
De exemplu, calea pentru Acrobat este /Library/Application Support/Adobe/Acrobat/DC/Preferences.
-
Efectuați următoarele acțiuni:
a.) Descărcați fișierul com.adobe.acrobat.featurestate.plist.zip de mai jos – faceți clic pe butonul Obțineți fișierul.
b.) Extrageți fișierul și copiați-l în următorul folder – /Library/Application Support/Adobe/(nume produs)/(versiune)/Preferences.
Notă:Fișierul com.adobe.acrobat.featurestate.plist are următoarea intrare:
- Cheie: kEnableHigherVirtualSizeLimit
- Tip: Boolean
- Valoare implicită: 1
Când kEnableHigherVirtualSizeLimit = 0; se va folosi pragul intern implicit.
Când kEnableHigherVirtualSizeLimit = 1; se va folosi pragul intern sporit.În ambele cazuri, atunci când depășiți limita pragului intern, Acrobat afișează eroarea și se închide.
-
(Opțional) Deschideți Terminalul și executați următoarea comandă:
sudo killall cfprefsd
Această comandă șterge preferințele de cache pe Mac și evită ștergerea fișierului nou adăugat de macOS atunci când lansați Acrobat sau Acrobat Reader.
-
Lansați Acrobat sau Acrobat Reader și efectuați sarcina dorită.
