Ändra kamerainställningen i din iOS-enhet till att ta foton och spela in filmer ihögeffektivtläge.
Du kan komma åt den här inställningen genom att gå till din enhetsInställningar> Kamera > Format alternativ:
Senast uppdaterad den
13 jan. 2022
|
Gäller även Elements Organizer, Premiere Elements
Problem
iOS-enheter såsom iPhone (7 och senare), iPad Pro (10.5-inch), och iPad Pro 12.9 (2:a generationen) tar foton och spelar in filmer med HEIC/HEVC (“Hög effektivitet”) kodek som standard. Om du använder alternativetBehåll originalen för att överföra mediefilerna kanske inte Elements 2019 kan importera mediefilerna. Det här problemet noteras på Windows-plattformen och på Mac med OS 10.12 eller tidigare.
Obs!
Det här problemet råkar man inte ut för på enheter som använder Mac OS (10.13 eller senare)
Lösning
-
Välj högeffektivt läge för att ta foton och spela in filmer Välj högeffektivt läge för att ta foton och spela in filmer -
Se till att inställningen för mediaöverföring är påAutomatisk.
Du kan komma åt den här inställningen genom att gå till din enhets Inställningar > Foton > Överför till Mac eller PC.
Byt inställning för medieöverföring till automatisk Byt inställning för medieöverföring till automatisk
Med de här inställningarna konverteras HEIF-bilderna till JPEG-format när du överför dem från en iOS-enhet till Windows- eller Mac-maskin. På liknande vis konverteras videofiler i HEVS-format automatiskt till AVC-format.
Obs!
För information om hur du överför bilder från iOS-enheter, se artikeln Överföra bilder och videor från iPhone, iPad eller iPod touch på Apples supportwebbplats.
