Om din betalning inte har slutförts kan du prova följande lösningar:

  • Skriv in kortnumret korrekt. Skriv inte in några mellanrum eller bindestreck. Om kortet har en säkerhetskod måste den anges korrekt på betalningsskärmen.
  • Kontrollera att namnet och faktureringsadressen på din beställning matchar namnet och faktureringsadressen på kreditkortet. Om du använder ett företagskort så använder du namnet och faktureringsadressen för kortinnehavaren, inte för den person som gör inköpet. Verifiera namnet och faktureringsadressen med kortinnehavaren eller redovisningsavdelningen.
  • Har kreditkortet löpt ut? Kontrollera att kreditkortet inte har upphört att gälla.
  • Se till att du inte har överskridit din kreditgräns. Kontakta ditt finansinstitut för att kontrollera att du inte har överskridit din kreditgräns. Kontrollera att kreditkortet uppfyller kraven och har stöd för online-transaktioner.
Försök med din betalning igen när du har gjort eventuella korrigeringar. Om du behöver hjälp kan du kontakta oss.

 

Denna produkt är licensierad enligt en Creative Commons Erkännande-Ickekommersiell-Dela Lika 3.0 Unported-licens  Twitter™- och Facebook-inlägg omfattas inte av villkoren i Creative Commons-licensen.

Juridiska meddelanden   |   Onlinesekretesspolicy