Príručka používateľa Zrušiť

Zobrazenie, stiahnutie alebo zaslanie faktúry Adobe e-mailom

  1. Príručka používateľa služby Creative Cloud
  2. Úvod do služby Creative Cloud
    1. Bežné otázky | Creative Cloud
    2. Systémové požiadavky aplikácií Creative Cloud
    3. Synchronizácia súborov Creative Cloud | Známe problémy
  3. Stiahnutie, inštalácia, nastavenie a aktualizácia
    1. Stiahnutie aplikácie Creative Cloud
    2. Otvorenie aplikácií Creative Cloud
    3. Spustenie pracovného priestoru
    4. Aktualizácia aplikácií Creative Cloud
    5. Zmena jazyka aplikácií Creative Cloud
    6. Odinštalovanie počítačovej aplikácie Creative Cloud
    7. Odinštalácia alebo odstránenie aplikácií Creative Cloud
  4. Spravovať konto
    1. Zmeňte skúšobnú verziu služby Creative Cloud na platené členstvo
    2. Obnovte heslo Adobe
    3. Zmena plánu Adobe
    4. Aktualizácia kreditnej karty a fakturačnej adresy
    5. Zobrazenie, stiahnutie alebo zaslanie faktúry Adobe e-mailom
    6. Náprava neúspešnej alebo zmeškanej platby
    7. Zrušenie skúšobnej verzie alebo predplatného Adobe
  5. Kreatívne služby
    1. Používanie služby Adobe Stock v aplikáciách Creative Cloud
    2. Používanie fontov Adobe Fonts v aplikáciách Creative Cloud
    3. Služba Creative Cloud Market už nie je k dispozícii
  6. Služby spolupráce a ukladania
    1. Čo sú dokumenty v cloude
    2. Často kladené otázky týkajúce sa cloudových dokumentov
    3. Vytváranie alebo konverzia súborov do cloudových dokumentov
    4. Nastavenie cloudových dokumentov na používanie offline
    5. Vrátenie predchádzajúcej verzie dokumentu v cloude
    6. Zdieľajte svoju prácu na komentovanie
    7. Prečo nemôžem vidieť svoje cloudové dokumenty offline?
    8. Creative Cloud Libraries
    9. Spolupráca v službe Creative Cloud Libraries a priečinkoch
    10. Najčastejšie otázky o spolupráci
    11. Synchronizácia súborov pomocou cloudového úložiska
    12. Zistite, koľko máte cloudového úložiska
    13. Nastavenie možností synchronizácie
    14. Ukončenie synchronizácie súborov Creative Cloud
    15. Prevzatie synchronizovaných súborov a obsahu
  7. Projekty
    1. Prehľad projektu
    2. Tvorte projekty
    3. Zdieľanie projektov
    4. Vytvorenie nových priečinkov a knižníc
    5. Presúvanie priečinkov a knižníc
  8. Usporiadať knižnice
    1. Vytvorenie skupín v knižniciach
    2. Odstránenie skupín v knižniciach
    3. Odstránenie prvkov v knižniciach
    4. Presun prvkov v knižniciach
  9. Mobilné aplikácie Creative Cloud
    1. Bežné otázky | Mobilné aplikácie
    2. Adobe Creative Cloud pre mobilné zariadenia
  10. Podniky a tímy
    1. Podnikové vzdelávanie a podpora
    2. Tímy – učenie a podpora
    3. Stručná príručka pre členov tímu
  11. Adobe Content Authenticity
    1. Adobe Content Authenticity (Beta)
    2. Nástroj na kontrolu obsahu Adobe Content Authenticity (Beta)
    3. Rozšírenie prehliadača Adobe Content Authenticity Chrome
    4. Poverenia Content Credentials, školenie na generatívnu AI a preferencie používania

Zistite, ako si zobraziť históriu fakturácie vo vašom účte Adobe a vyhľadať si faktúru.

  Mesačné e-mailové faktúry nie sú k dispozícii. Spoločnosť Adobe momentálne neposkytuje automatizované mesačné zasielanie e-mailových faktúr.

Ako vyhľadať faktúru

Poznámka:

Ste zákazníkom v rámci Teams? Vaše faktúry sú k dispozícii v nástroji Admin Console. Viac informácií nájdete v článku Správa tímového účtu.

  1. Prihláste sa na adrese https://account.adobe.com/orders.

  2. Vyberte možnosť Zobraziť faktúry pre váš plán alebo produkt.

    V časti Objednávky a faktúry vyberte možnosť Zobraziť faktúry

  3. Faktúru môžete zobraziť, stiahnuť alebo poslať e-mailom výberom príslušnej ikony. 

    Zobrazenie, stiahnutie alebo zaslanie faktúry e-mailom

Tímoví zákazníci?

Ak využívate členstvo v službe Creative Cloud pre tímy, prístup k fakturačným informáciám súvisiacim s vaším účtom bude mať len hlavný správca.

Zobrazuje sa vám namiesto odkazu na faktúry odkaz na obchod Adobe Store?

Ak sa vám v časti Objednávky a faktúry zobrazuje odkaz na obchod Adobe Store, faktúru nájdete podľa pokynov uvedených nižšie.

  1. V časti Objednávky a faktúry vyberte odkaz Adobe Store.

  2. Ak sa objaví výzva, zadajte identifikátor Adobe ID (e-mailovú adresu) a heslo.

  3. Na obrazovke Informácie o pláne vyberte možnosť Zobraziť históriu transakcií.

  4. Vyberte identifikátor objednávky alebo transakcie, pre ktorú chcete vytlačiť faktúru.

  5. Na zobrazenej obrazovke vyberte možnosť Zobraziť faktúru alebo Podrobnosti objednávky v závislosti od regiónu.

  6. Na zobrazenej obrazovke vyberte buď tlačidlo Vytlačiť, alebo tlačidlo Tlač v závislosti od regiónu.

  7. Ak chcete vytlačiť faktúru, vyberte v prehliadači súborov PDF ikonu Tlačiť alebo vo webovom prehliadači vyberte možnosti Súbor > Tlačiť.

Video: ako zobraziť, stiahnuť a zaslať faktúry Adobe e-mailom.

Často kladené otázky

Ak chcete zmeniť svoje daňové identifikačné číslo, pozrite si časť Aktualizácia daňového identifikačného čísla | Firemní používatelia.

Ak využívate členstvo v službe Creative Cloud pre tímy, prístup k fakturačným informáciám súvisiacim s vaším účtom bude mať len hlavný správca.

Získajte pomoc rýchlejšie a ľahšie

Nový užívateľ?