Zistite, ako nájsť históriu fakturácie vo vašom účte Adobe a ako si vytlačiť faktúru.

Užitočné informácie: 

  • Spoločnosť Adobe momentálne neposkytuje automatizované mesačné zasielanie e-mailových faktúr.
  • Ak využívate členstvo v službe Creative Cloud pre tímy alebo Creative Cloud pre podniky, prístup k fakturačným informáciám súvisiacim s vaším účtom bude mať len hlavný správca.
  • Ak potrebujete faktúru za zrušené predplatné, kontaktujte nás.

Tu je spôsob, ako vyhľadať a tlačiť faktúry za službu Creative Cloud

  1. Prejdite do svojho účtu Adobe ID a prihláste sa pomocou identifikátora Adobe ID a hesla alebo cez účet sociálnej siete (Facebook alebo Google). 

  2. V časti Plány a produkty kliknite na možnosť Spravovať plán.

    Spravovať plán

    V závislosti od krajiny sa vám zobrazí niektorá zo zvýraznených možností nižšie:

    Možnosti tlače faktúry
    Zobrazí sa buď možnosť „História fakturácie”, alebo možnosť „Zobraziť históriu transakcií”
  3. Kliknite na možnosť nižšie, ktorá zodpovedá vašej obrazovke (ako je uvedené vyššie), a postupujte podľa zostávajúcich pokynov.

Možnosť História fakturácie

  1. V časti História fakturácie si vyhľadajte faktúru, ktorú chcete vytlačiť, a kliknite na tlačidlo Vytlačiť vedľa nej.

    V samostatnej karte prehliadača sa zobrazí kópia faktúry alebo potvrdenie vo formáte PDF.

    print-invoice
  2. Ak chcete vytlačiť faktúru, kliknite v prehliadači súborov PDF na ikonu Vytlačiť alebo vo webovom prehliadači kliknite na možnosti Súbor > Tlačiť.

    Ak nemáte v počítači nainštalovaný prehliadač PDF, musíte si nainštalovať aplikáciu Adobe Reader.

Možnosť Zobraziť históriu transakcií

  1. Kliknite na možnosť Zobraziť históriu transakcií.

  2. Kliknite na číslo objednávky alebo transakcie, pre ktorú chcete vytlačiť faktúru. 

  3. Na zobrazenej obrazovke kliknite na možnosť Zobraziť faktúru.

    view-invoice

    Poznámka:

    Možnosti na obrazovke sa môžu líšiť v závislosti od vašej krajiny. Môžete mať napríklad uvedenú možnosť Podrobnosti objednávky namiesto Zobraziť faktúru. Zvoľte si príslušnú možnosť a pokračujte na tlač faktúry.

  4. Na zobrazenej obrazovke kliknite na tlačidlo Vytlačiť

    print-out
  5. Ak chcete vytlačiť faktúru, kliknite v prehliadači súborov PDF na ikonu Vytlačiť alebo vo webovom prehliadači kliknite na možnosti Súbor > Tlačiť.

    Ak nemáte v počítači nainštalovaný prehliadač PDF, musíte si nainštalovať aplikáciu Adobe Reader.

Licencia na používanie tohto diela sa poskytuje v súlade s podmienkami licencie Creative Commons Attribution-Noncommercial-Share Alike 3.0 Unported License  Na príspevky v sociálnych sieťach Twitter™ a Facebook sa nevzťahujú podmienky licencií Creative Commons.

Právne upozornenia   |   Zásady ochrany osobných údajov online