Príručka používateľa Zrušiť

Uninstall the Creative Cloud desktop app

Vyhľadať
Creative Cloud

Creative Cloud

View all apps
  1. Príručka používateľa služby Creative Cloud
  2. Úvod do služby Creative Cloud
    1. Bežné otázky | Creative Cloud
    2. Systémové požiadavky aplikácií Creative Cloud
    3. Synchronizácia súborov Creative Cloud | Známe problémy
  3. Stiahnutie, inštalácia, nastavenie a aktualizácia
    1. Stiahnutie aplikácie Creative Cloud
    2. Otvorenie aplikácií Creative Cloud
    3. Spustenie pracovného priestoru
    4. Aktualizácia aplikácií Creative Cloud
    5. Zmena jazyka aplikácií Creative Cloud
    6. Odinštalovanie počítačovej aplikácie Creative Cloud
    7. Odinštalácia alebo odstránenie aplikácií Creative Cloud
  4. Spravovať konto
    1. Zmeňte skúšobnú verziu služby Creative Cloud na platené členstvo
    2. Obnovte heslo Adobe
    3. Zmena plánu Adobe
    4. Aktualizácia kreditnej karty a fakturačnej adresy
    5. Zobrazenie, stiahnutie alebo zaslanie faktúry Adobe e-mailom
    6. Náprava neúspešnej alebo zmeškanej platby
    7. Zrušenie skúšobnej verzie alebo predplatného Adobe
  5. Kreatívne služby
    1. Používanie služby Adobe Stock v aplikáciách Creative Cloud
    2. Používanie fontov Adobe Fonts v aplikáciách Creative Cloud
    3. Služba Creative Cloud Market už nie je k dispozícii
  6. Služby spolupráce a ukladania
    1. Čo sú dokumenty v cloude
    2. Často kladené otázky týkajúce sa cloudových dokumentov
    3. Vytváranie alebo konverzia súborov do cloudových dokumentov
    4. Nastavenie cloudových dokumentov na používanie offline
    5. Vrátenie predchádzajúcej verzie dokumentu v cloude
    6. Zdieľajte svoju prácu na komentovanie
    7. Prečo nemôžem vidieť svoje cloudové dokumenty offline?
    8. Creative Cloud Libraries
    9. Spolupráca v službe Creative Cloud Libraries a priečinkoch
    10. Najčastejšie otázky o spolupráci
    11. Synchronizácia súborov pomocou cloudového úložiska
    12. Zistite, koľko máte cloudového úložiska
    13. Nastavenie možností synchronizácie
    14. Ukončenie synchronizácie súborov Creative Cloud
    15. Prevzatie synchronizovaných súborov a obsahu
  7. Projekty
    1. Prehľad projektu
    2. Tvorte projekty
    3. Zdieľanie projektov
    4. Vytvorenie nových priečinkov a knižníc
    5. Presúvanie priečinkov a knižníc
  8. Usporiadať knižnice
    1. Vytvorenie skupín v knižniciach
    2. Odstránenie skupín v knižniciach
    3. Odstránenie prvkov v knižniciach
    4. Presun prvkov v knižniciach
  9. Mobilné aplikácie Creative Cloud
    1. Bežné otázky | Mobilné aplikácie
    2. Adobe Creative Cloud pre mobilné zariadenia
  10. Podniky a tímy
    1. Podnikové vzdelávanie a podpora
    2. Tímy – učenie a podpora
    3. Stručná príručka pre členov tímu
  11. Adobe Content Authenticity
    1. Adobe Content Authenticity (Beta)
    2. Nástroj na kontrolu obsahu Adobe Content Authenticity (Beta)
    3. Rozšírenie prehliadača Adobe Content Authenticity Chrome
    4. Poverenia Content Credentials, školenie na generatívnu AI a preferencie používania

Adobe doesn't recommend that you uninstall the Adobe Creative Cloud desktop app. However, you may be required to do so in certain scenarios, such as when troubleshooting or if there is an issue with the installer.

Poznámka:

Od 11. decembra 2023 nebudú mať noví používatelia a organizácie nárok na synchronizované súbory Creative Cloud. Od 1. februára 2024 sa prestanú používať synchronizované súbory Creative Cloud pre osobné kontá, ktoré existovali pred 11. decembrom 2023 (viac informácií nájdete tu). Od 1. októbra 2024 sa prestanú používať synchronizované súbory Creative Cloud pre podnikové kontá spojené s organizáciami, ktoré existovali pred 11. decembrom 2023 (viac informácií nájdete tu).

Before you uninstall

Uninstall Creative Cloud apps

Ensure that you uninstall all Creative Cloud apps from your device. The Creative Cloud desktop app can only be uninstalled if all Creative Cloud apps (such as Photoshop, Illustrator, and Premiere Pro) have already been uninstalled. Learn how to uninstall or remove Creative Cloud apps.

Verify that your files are synced

Ensure that all your files are synced to your Creative Cloud account before running the uninstaller. Files not synced to your Creative Cloud account could be lost. You can check the sync status of your files in the Creative Cloud Files folder. In case you get a sync error, learn how to fix file syncing issues in the Creative Cloud desktop app.

(Enterprise users) Find out if you have admin privileges to uninstall

If you're an Enterprise user, you may not have admin privileges to uninstall your app. In this case, contact your admin.

How to uninstall and reinstall the Creative Cloud desktop app

Uninstall on Windows

  1. Download the uninstaller for your version of Windows:

    Windows 11, 10, 8, 7 (64-bit)

    Windows 10 (ARM)

    Windows 10, 8, 7 (32-bit)

    Download 

    Download 

    Download 

  2. Extract the contents of the zipped file. 

  3. Double-click the Creative Cloud Uninstaller.app file.

    Poznámka:

    You may be prompted to allow the uninstaller to proceed.

  4. Select Repair. If your issue is resolved by repairing, you need not uninstall the Creative Cloud desktop app.

    Select Repair for Windows

    If repairing doesn't fix the problem, proceed to Uninstall.

    Click Uninstall

  5. If you proceeded to uninstall the app, select Close on confirmation.

    Successful uninstall confirmation

Uninstall on macOS

  1. Download the uninstaller for your version of macOS:

    macOS v10.12 or later 

    Mac computers with Apple Silicon

    macOS v10.11 or earlier 

    Download 

    Download 

    Download 

  2. Extract the contents of the zipped file.

  3. Double-click the Creative Cloud Uninstaller.dmg file.

  4. Depending on your security settings, you may receive a warning to open the uninstaller from the mounted DMG file. Select Open to continue.

    Confirm open application from disk image

  5. Select Repair. If the issue is resolved by repairing, you need not uninstall the Creative Cloud desktop app.

    Select Repair for Mac

    If repairing doesn't fix the problem, proceed to Uninstall.

    Uninstall on Mac

  6. If you proceeded to uninstall the app, select Close on confirmation.

    Uninstallation confirmation

Uninstall silently from SCCM (Enterprise admins only)

  1. Using the device that houses the SCCM server for your organization, ensure that it has the latest Creative Cloud Desktop app installed.

  2. Locate the executable file:

    • Windows: C:\Program Files (x86)\Adobe\Adobe Creative Cloud\Utils\Creative Cloud Uninstaller.exe
    • macOS: /Applications/Utilities/Adobe Creative Cloud/Utils/Creative Cloud Uninstaller.app/Contents/MacOS/Creative Cloud Uninstaller

  3. Create a folder and place the executable file in it.

  4. Create a program and use the Creative Cloud Uninstaller.exe –u command to uninstall the Creative Cloud desktop app.

  5. Run this program from distribution point on all the client machines where you want to uninstall the Creative Cloud desktop app.

Still need help?

More like this

Získajte pomoc rýchlejšie a ľahšie

Nový užívateľ?

Rýchle odkazy

Zobraziť všetky svoje plány Spravovať svoje plány
Zobraziť rýchle odkazy
Skryť rýchle odkazy

Legal Notices    |    Online Privacy Policy