Probleem

Windows 7-gebruikers die een Adobe CC 2019-toepassing of een Adobe Acrobat DC-toepassing starten die is bijgewerkt na oktober 2018, kunnen een leeg dialoogvenster te zien krijgen:

Opmerking:

Dit probleem wordt veroorzaakt als u een Windows 7-computer gebruikt waarop Internet Explorer 8 wordt uitgevoerd.

Leeg dialoogvenster op Windows 7-computers met IE8

Oplossing

Om dit probleem op te lossen werkt u de Internet Explorer-versie op uw computer bij.

Download en installeer de bijgewerkte versie van Internet Explorer voor Windows 7 vanaf deze locatie.

Dit werk is gelicentieerd onder de Creative Commons Naamsvermelding/Niet-commercieel/Gelijk delen 3.0 Unported-licentie  De voorwaarden van Creative Commons zijn niet van toepassing op Twitter™- en Facebook-berichten.

Juridische kennisgevingen   |   Online privacybeleid