Влезте в Reseller Console.
Последна актуализация на
14.08.2026 г.
Научете как да преглеждате, добавяте и управлявате клиентски организации в Adobe Value Incentive Plan (VIP) с помощта на Reseller Console.
Уверете се, че имате администраторски достъп до Reseller Console. За да добавите клиент, трябва да разполагате с подробностите за организацията на клиента и информацията за основния контакт.
Достъп до страницата „Клиенти"
Изберете „Клиенти". По подразбиране всички клиенти, обслужвани от вашата организация, се показват на страницата „Всички клиенти".
За да видите само клиентите, възложени на вас, активирайте опцията „Управлявани от мен".
Изтегляне на отчети за клиенти
На страницата „Клиенти" изберете „Всички клиенти".
Изберете „Изтегляне", за да експортирате списъка с клиенти като CSV файл.
CSV файлът се изтегля на локалната ви машина.
Добавяне на нов клиент
Поканете клиентска организация да се присъедини към програмата VIP. Новите записвания във VIP са допустими за опцията за удължен срок. VIP потребителите могат да изберат собствена годишнина и/или продължителност на удължения срок, за които плащат предварително.
На страницата „Клиенти" изберете „Добавяне" , за да добавите клиентската организация.
Въведете следните подробности в диалоговия прозорец „Добавяне на клиентска организация", който се отваря:
- Име на организацията и пазарен сегмент
Ако името на организацията на клиента съдържа специални знаци, уверете се, че също предоставяте знаците на американски английски език. - Тип (предложения за екип или корпорация)
Опциите за продукт се показват въз основа на избора ви за „Тип". - Регион, адрес и пощенски код
- Имейл адрес и име на главния контакт в организацията
Изберете отметката Избиране на годишнина за клиента.
Изберете желаната годишнина на клиента. Тази дата не може да бъде променена по-късно. Опциите за абонамент с удължен срок са:
- Търговски: 13 - 36 месеца
- Образование и държавни институции: 13 - 48 месеца
VIP потребителите с удължен срок се подновяват автоматично с 12-месечен абонамент.
Изберете Покани клиент.
Внимание
Информацията за клиента не може да бъде редактирана след изпращането на поканата, уверете се, че няма грешки в никое от полетата. Всички полета трябва да бъдат попълнени, за да можете да продължите с изпращането на VIP поканата.
Ако откриете грешка след изпращането на поканата, не поръчвайте или добавяйте PA; премахнете грешната VIP покана и създайте нова VIP покана.
Контактното лице на организацията получава имейл покана за присъединяване към Value Incentive Plan.Клиентът трябва да приеме Общите условия, за да получи достъп до Admin Console и да започне управлението на продуктите.
Добавяне на клиент с вече съществуващ търговец
Ако клиент вече работи с друг търговец, той може да поиска смяна на администратора, като сподели своя VIP номер и имейл на администратора, а след това изпрати код за смяна на търговеца. Клиентът ще се появи на вашата страница Клиенти, когато процесът на смяна на търговеца приключи.
На страницата Клиенти изберете иконата Смяна на търговец за клиент.
Въведете VIP номер и имейл адрес на администратора, предоставени от клиента.
Изберете Изпращане на имейл.
Бележка
Помолете клиента за имейла на всеки системен администратор.
Всички системни администратори получават имейл, съдържащ кода за смяна на търговеца. Кодът трябва да бъде използван в рамките на 72 часа.
Бележка
Всеки от системните администратори на клиентската организация може да използва кода за промяна на търговеца. Кодът изтича след първото използване.
Ако кодът за промяна на търговеца на клиент изтече, можете да изпратите нов код.
Можете да изпращате до пет кода за промяна на търговеца на ден.
