Corrigir alertas de segurança do serviço principal da Creative Cloud no Windows

Saiba como corrigir alertas de segurança relacionados ao serviço principal da Creative Cloud no Windows.

Ao modificar a configuração da rede, como adicionar um novo servidor de sistema de nomes de domínio (DNS), alterar roteadores ou trocar de provedor de serviços de Internet (ISP), você poderá receber um alerta de segurança do serviço principal da Creative Cloud. Este alerta geralmente é acionado por corrupção do cache do DNS. Para corrigir o problema, recomendamos limpar o cache do DNS.

  1. Na barra de pesquisa do Windows, digite Prompt de comando.

  2. Clique com o botão direito no aplicativo Prompt de comando e selecione Executar como administrador

  3. Na janela Controle de Contas de Usuário que é aberta, selecione Sim.

  4. Digite o comando ipconfig /flushdns no Prompt de comando e pressione Enter.

    Digite o comando no prompt de comando
    Windows ipconfig /flushdns

  5. Assim que o processo for bem-sucedido, uma mensagem de confirmação será exibida.

    Mensagem de êxito
    Cache do DNS liberado com sucesso

  6. Reinicie o dispositivo.

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