Última atualização em
3 de set de 2025
Experimente estas soluções para corrigir problemas com a aplicação de Content Credentials.
O formato do arquivo não atende aos requisitos
As Content Credentials só podem ser aplicadas a arquivos JPG ou PNG, com um máximo de 50 arquivos por vez. Cada arquivo não deve exceder 20 MB.
Propriedades de arquivo incompatíveis
As Content Credentials não podem ser aplicadas aos arquivos que:
- Estão corrompidos
- Têm dimensão inferior a 256 x 256 px
- Usam um espaço de cores diferente de RGB (CMYK)
- Tenham outras Content Credentials aplicadas a eles que são coletivamente muito grandes para serem armazenadas na nuvem
Problemas de conectividade
As Content Credentials não podem ser aplicadas se houver um problema de conexão com um serviço necessário. Tente novamente depois que a conexão for restaurada.
Observação:
Se outra pessoa tiver aplicado as Content Credentials ao seu conteúdo, entre em contato conosco pelo email abuse@adobe.com.
