Inicie o aplicativo de desktop da Creative Cloud.
Última atualização em
17 de out de 2025
Saiba como resolver interrupções de inicialização dos seus aplicativos da Creative Cloud devido ao erro “Renovar sua assinatura”.
Problemas de ativação interrompem a inicialização do aplicativo
Ao tentar abrir um aplicativo da Adobe Creative Cloud, talvez você veja a mensagem “Renovar sua assinatura”, mesmo que sua assinatura esteja atualizada. Para resolver esse problema, faça logoff e entre novamente no aplicativo de desktop da Creative Cloud.
Selecione o ícone Conta no canto superior direito e depois selecione Fazer logoff.
Faça logon na sua conta e abra seu aplicativo novamente.
Se o erro persistir, selecione Licenciar este software na mensagem de erro
Verifique se você tem uma conexão ativa com a Internet.
Verifique se o relógio do sistema está configurado com a hora correta:
Se o licenciamento falhar, aguarde alguns minutos e selecione Tentar novamente.
