Inicie o app da Creative Cloud para Desktop.
Última atualização em
7 de out de 2025
Saiba como resolver interrupções de inicialização dos apps da Creative Cloud devido ao erro “Renovar sua assinatura”.
Problemas de ativação interrompem a inicialização do aplicativo
Ao tentar abrir um app da Adobe Creative Cloud, talvez você veja a mensagem “Renovar sua assinatura”, mesmo que sua assinatura esteja atualizada. Para resolver esse problema, faça logoff e entre novamente no app da Creative Cloud para Desktop.
Selecione o ícone Conta no canto superior direito e depois selecione Fazer logoff.
Faça logon na sua conta e abra seu aplicativo novamente.
Se o erro persistir, selecione Licenciar este software na mensagem de erro
Verifique se você tem uma conexão ativa com a Internet.
Verifique se o relógio do sistema está configurado com a hora correta:
Se o licenciamento falhar, aguarde alguns minutos e selecione Tentar novamente.
