Não é possível encontrar plug-ins no Adobe Exchange

Última atualização em 3 de set de 2025

Saiba como resolver a mensagem de erro “Ocorreu algum erro.Talvez você não veja todos os plug-ins”.

Os plug-ins estão fora de sincronia

Se você não conseguir encontrar os plug-ins adquiridos no site do Adobe Exchange, o aplicativo de desktop da Creative Cloud pode não estar totalmente sincronizado com sua conta.Siga estas etapas para atualizar sua lista de plug-ins.

Vá para a guia Aplicativos no aplicativo de desktop da Creative Cloud. 

Acesse Mais opções  ao lado de Aplicativos instalados e selecione Verificar atualizações

O menu expandido permite habilitar atualizações automáticas, verificar se há atualizações e atualizar todos os aplicativos.
Verifique manualmente se há atualizações e verifique se seus plug-ins estão sincronizados.

Verifique e instale atualizações de aplicativos disponíveis.

Após instalar as atualizações, vá para Stock e Marketplace > Gerenciar plug-ins para exibir seus plug-ins e extensões adquiridos.

A tela Stock e Marketplace exibe a guia Gerenciar plug-ins, onde você pode visualizar seus plug-ins instalados.
Você pode localizar o cartão do plug-in instalado para visualizar sua versão e informações relacionadas aos recursos.

Seus plug-ins agora também devem aparecer no Adobe Exchange.