Não é possível encontrar os certificados raiz confiáveis

Abra o link da API das bibliotecas da Adobe em um navegador da Web.

Selecione o ícone de cadeado   na barra de endereço e depois selecione Configurações do site > Privacidade e segurança > Segurança. 

Na seção Avançado, selecione Gerenciar certificados. Isso ajudará você a exibir certificados ausentes ou não confiáveis.

Navegue até Iniciar > Executar > certmgr.msc e garanta que todos os certificados listados estejam presentes em Autoridades de Certificação Raiz Confiáveis ou Autoridades de Certificação Intermediárias > Certificados.

Reinicie o navegador e abra o link novamente para verificar se uma conexão segura pode ser estabelecida.

Reinicie e inicie o aplicativo de desktop da Creative Cloud.

Abra o link da API das bibliotecas da Adobe em um navegador da Web.

Selecione o ícone de cadeado   na barra de endereço e depois selecione Configurações do site > Privacidade e segurança > Segurança. 

Na seção Avançado, selecione Gerenciar certificados.Isso ajudará você a exibir certificados ausentes ou não confiáveis.

Abra o Finder, selecione Aplicativos e procure Keychain Access.

Navegue até Keychain Access > Certificados, clique duas vezes em um certificado e selecione o menu suspenso Confiabilidade para revisar suas políticas de confiança.

Reinicie o navegador e abra o link novamente para verificar se uma conexão segura pode ser estabelecida.

Reinicie e inicie o aplicativo de desktop da Creative Cloud para verificar.