Perguntas frequentes sobre créditos generativos

Quer saber o que são créditos generativos, quantos você tem em sua conta e como pode usá-los?Já pensamos em tudo.

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Perguntas frequentes

Noções básicas sobre créditos generativos

O que são créditos generativos?

Os créditos generativos são como tokens que você pode usar para gerar resultados de imagens, vetores, vídeos e áudios de alta qualidade. Eles podem ser usados com recursos na maioria dos produtos Creative Cloud, como Photoshop, Illustrator e Adobe Firefly. O Adobe Firefly é um aplicativo web, bem como o que chamamos de nossa família de modelos responsáveis de IA generativa desenvolvidos com os criadores em mente. Saiba mais sobre a abordagem da Adobe à IA generativa com o Adobe Firefly.

Qual é o propósito dos créditos generativos?

Os créditos generativos oferecem uma maneira de refletir o custo adicional e o valor de nossos recursos generativos e fornecem uma forma de acompanhar como você os utiliza. Além disso, eles ajudam a garantir um desempenho suave e consistente de nossos produtos e recursos para todos os usuários, dadas suas necessidades adicionais de poder de processamento.

Como faço para obter créditos generativos?

Os planos Creative Cloud incluem uma alocação mensal de créditos generativos, que você pode usar para criar conteúdo de IA generativa em vários aplicativos Creative Cloud. O número de créditos generativos incluídos em cada plano varia, e a quantidade de créditos generativos usados pelos recursos também depende do tipo de recurso e do tipo de plano que você assinou.

Saiba mais sobre quantos créditos estão incluídos em cada plano ou como comprar créditos adicionais.

Existem diferentes tipos de créditos generativos?

Não, a Adobe tem apenas um tipo de crédito generativo.Eles são usados em recursos de IA generativa premium ou padrão, dependendo do nível de acesso do seu plano.Se você tem um plano Firefly ou plano Creative Cloud Pro, seus créditos são gastos apenas em recursos generativos premium, pois você tem acesso ilimitado aos recursos padrão.

Como os créditos generativos são consumidos?

Os créditos são consumidos ao usar recursos alimentados por IA generativa no momento da geração.Por exemplo, gerar uma imagem usando Texto para imagem no site do Firefly consumirá créditos generativos.

Quando meus créditos generativos são renovados?

Para assinaturas pagas, os créditos generativos são renovados mensalmente na data de faturamento em que você iniciou seu plano.Planos adicionais do Firefly também seguem esse cronograma de renovação com base em quando você adicionou esse plano.

Para planos gratuitos, os créditos generativos são alocados no primeiro uso de um recurso Firefly (por exemplo, usando Texto para imagem). Esses créditos expiram um mês após a alocação.Por exemplo, se usado no dia 15, os créditos expiram no dia 15 do mês seguinte.

Nos meses subsequentes, os créditos são novamente alocados no primeiro uso de um recurso do Firefly e expiram um mês após a nova data de alocação, fornecendo um mês completo para cada conjunto de créditos.

Os créditos generativos são acumulados de um mês para o outro?

Não, os créditos generativos não são acumulados para o próximo mês.Seu saldo de créditos generativos será redefinido para a quantidade alocada mensalmente.

Para encontrar sua data de redefinição mensal, acesse a sua conta da Adobe quando quiser. A data de redefinição mensal é o dia do mês em que você iniciou seu plano.

Os créditos do Adobe Stock e os créditos generativos são a mesma coisa?

Não, os créditos do Adobe Stock não podem ser usados para gerar conteúdo usando recursos baseados no Firefly. Apenas créditos generativos são usados para gerar conteúdo usando recursos do Firefly. 

Os créditos do Adobe Stock são usados para licenciar conteúdo do site do Adobe Stock.

Tipos de recursos generativos

Qual é a diferença entre recursos de IA e recursos de IA generativa?

Os recursos de IA ajudam os aplicativos da Adobe a trabalhar de forma mais inteligente, analisando imagens e fazendo ajustes como remover fundos.A IA generativa vai além ao criar conteúdos: ela pode gerar imagens inteiras, ampliar os limites das fotos ou transformar seu esboço em uma animação em ferramentas como o Firefly. Enquanto a IA comum auxilia seu processo criativo, a IA generativa pode se tornar uma colaboradora ativa e acelerar seu processo criativo, da idealização à produção.

O que são recursos de IA generativa padrão e premium?

Os créditos generativos são como fichas em um fliperama, então enquanto uma máquina de pinball pode usar uma ficha, o jogo de aventura que usa um headset de realidade virtual pode usar várias fichas.É assim que os recursos generativos padrão e premium funcionam: recursos padrão, nossas máquinas de pinball, usam menos créditos generativos, pois consomem menos energia, enquanto recursos premium complexos, como jogos de realidade virtual, consomem mais.

Recursos padrão:

Recursos padrão de IA generativa, como o Preenchimento generativo no Photoshop, usa 1 crédito por geração. Se você tiver um plano do Creative Cloud Pro ou do Firefly, terá acesso ilimitado às gerações padrão. 

Quando você atingir seu limite mensal de créditos generativos, pode esperar até que seus créditos sejam renovados no próximo mês ou comprar créditos generativos adicionais com os planos complementares do Adobe Firefly.A Adobe não cobrará você por créditos adicionais a menos que você escolha comprar mais. 

Recursos premium:

Os recursos premium de IA generativa são ferramentas avançadas — como aquelas que podem criar vídeos — que precisam de mais energia para serem executadas e, portanto, exigem mais créditos generativos por uso. O número de créditos usados dependerá da extensão do resultado. Por exemplo, gerar 5 segundos de vídeo usará menos créditos do que traduzir 10 minutos de vídeo.

Os recursos premium estão acessíveis por meio dos planos Adobe Firefly e planos selecionados do Creative Cloud, como o Creative Cloud Pro.Você deve ter um plano que inclua recursos premium para usar esses recursos, com a exceção de que atualmente há um número limitado de gerações gratuitas incluídas nos planos da Creative Cloud. Atualmente, não oferecemos suporte a gerações complementares para modelos de parceiros.

Saiba mais sobre todos os recursos generativos padrão e premium disponíveis em seus aplicativos Creative Cloud.

Todos os planos incluem acesso a recursos generativos padrão e premium?

Não, a maioria dos planos Creative Cloud não inclui acesso a recursos generativos premium.Atualmente, os únicos planos Creative Cloud que incluem acesso a ambos são:

• Planos do Adobe Firefly 
• Plano premium do Adobe Express 
• Plano Creative Cloud Pro
• Plano Creative Cloud Pro Plus
• Creative Cloud para corporações – Edição 4
• Creative Cloud para corporações – Edição 4 com o Premium Stock

Se o seu plano não inclui acesso a recursos generativos premium e você deseja gerar mais depois de usar suas gerações gratuitas, você pode adquirir um plano Firefly, que também inclui acesso ilimitado a gerações de recursos padrão em todos os aplicativos da Creative Cloud. 

Por que existem dois tipos de recursos generativos?

Existem dois tipos de recursos de IA generativa para refletir as diferenças no custo de energia da geração e o valor entre eles.

Quais recursos de IA generativa usam créditos generativos?

Você pode encontrar uma lista completa de recursos que usam créditos generativos aqui.

Quais recursos de IA generativa não usam créditos generativos?

Os seguintes recursos de IA generativa atualmente não consomem créditos generativos.

• Adobe Express: Gerar efeitos de texto e Criador de clipes
• Adobe Firefly no Apple Vision Pro: Texto para imagem
• Lightroom: Remoção generativa
• Photoshop: ferramenta Remover e Aprimoramento generativo (beta)
• Substance 3D Sampler: Texto para material e Texto para padrão
• Substance 3D Stager: Texto para 3D
• Substance 3D Viewer (beta): Texto para 3D

Nossos recursos de IA generativa estão evoluindo rapidamente.Esta lista será atualizada conforme adicionarmos mais recursos e serviços.Planejamos oferecer uma variedade maior de resoluções, modelos e meios, incluindo recursos de IA generativa para animação e 3D no futuro.

Quantos créditos generativos são usados por recursos premium?

Os recursos premium a seguir deduzem mais de um crédito para cada geração. Esses recursos estão disponíveis apenas em planos com acesso a recursos premium.

*O recurso Traduzir e sincronização labial está disponível apenas para usuários de determinados planos corporativos da Creative Cloud.

Há um custo adicional para usar modelos de parceiros nos produtos da Adobe?

Não. Você só precisa de uma assinatura do Creative Cloud que tenha acesso a recursos generativos premium, como os planos Adobe Firefly ou o plano Creative Cloud Pro.

Esses gastos de crédito serão alterados quando futuras capacidades e funcionalidades de IA generativa aparecerem?

A Adobe pode introduzir novos tipos de mídia — por exemplo, 3D e vídeo — ou geração de imagens e vetores de maior resolução no futuro, o que pode incorrer em mais créditos generativos por geração ou custos adicionais.

Créditos generativos por plano

Quantos créditos generativos mensais eu recebo no meu plano?

Os planos do Creative Cloud incluem um número específico de créditos generativos mensais por plano.

Planos da Creative Cloud para usuários individuais

Planos para dispositivos móveis e para Web da Creative Cloud

Atualmente, os planos do Creative Cloud têm gerações gratuitas limitadas para experimentar recursos premium (por exemplo, isso inclui 2 gerações de vídeo e 40 segundos de tradução de clipes de vídeo e áudio).

Saiba mais sobre créditos generativos para Usuários gratuitos da Creative Cloud, do Adobe Firefly e do Adobe Express.

Planos da Creative Cloud para equipes

Planos do Adobe Firefly

*Esses planos não estão mais disponíveis.

Planos do Adobe Stock

Planos da Creative Cloud para educação

O tipo de acesso do usuário determinará sua experiência em um dispositivo habilitado com Licença de dispositivo compartilhado.Por exemplo: 

• Um usuário com direito à licença de usuário nomeado poderá usar toda a sua cota de créditos e ter acesso a recursos premium de IA generativa quando conectado a um computador de laboratório/espaço compartilhado.
• Um usuário com direito ao acesso por dispositivo compartilhado terá 10 créditos generativos (conforme listado acima), acesso aos aplicativos de desktop da Creative Cloud e serviços básicos, como Adobe Fonts e bibliotecas da Creative Cloud, além de armazenamento na nuvem limitado. Eles não terão acesso a recursos completos da Creative Cloud, incluindo aplicativos para Web ou dispositivos móveis, Adobe Express ou acesso a todos os recursos de IA generativa.
• Um usuário sem direito (o acesso mais básico, somente ao laboratório) terá acesso somente aos aplicativos de desktop da Creative Cloud. Os serviços na nuvem, como IA generativa, Adobe Fonts, armazenamento na nuvem etc., não estão incluídos.

Creative Cloud para corporações: VIP e VIP Marketplace

Creative Cloud para corporações: Enterprise Term License Agreement (ETLA)

Usuários gratuitos da Creative Cloud, do Adobe Firefly e do Adobe Express

Usuários com uma associação gratuita do Adobe Express, Adobe Firefly ou Creative Cloud recebem um número limitado de créditos generativos sem custo.Esses créditos permitem acesso a recursos de IA generativa para que os usuários brinquem, experimentem e criem o extraordinário.Observe que o número de créditos está sujeito a alterações.

Se eu estiver em um plano que não tem acesso a recursos generativos premium, posso experimentá-los?

Sim. Para os planos do Creative Cloud que não têm acesso a recursos generativos premium, a Adobe está atualmente fornecendo gerações complementares desses recursos para que você possa experimentá-los.Por exemplo, 2 gerações gratuitas de vídeo e 40 segundos de tradução de clipes de vídeo e áudio. 

Para gerar mais do que o que está incluído atualmente, além das gerações gratuitas, você pode adicionar um plano Firefly Standard, Pro ou Premium ou atualizar para o plano Creative Cloud Pro. Mais informações aqui. 

O que são os planos Adobe Firefly padrão, Firefly Pro e Firefly Premium?

Os planos Adobe Firefly desbloqueiam o acesso a recursos premium para criar com recursos avançados de IA generativa em aplicativos de criatividade e vídeo (como o aplicativo web Firefly ou Premiere Pro). Isso inclui acesso a recursos premium de IA generativa de vídeo e áudio, como Extensão generativa no Premiere e Traduzir vídeo ou Traduzir áudio no Adobe Firefly.Além disso, os assinantes com um plano Firefly pago receberão acesso ilimitado às gerações de imagens e vetores padrão, como Preenchimento generativo no Photoshop, onde os créditos não serão deduzidos.

Se eu tiver várias assinaturas, meus créditos generativos se acumulam?

Se você tiver várias assinaturas, o número total de créditos generativos disponíveis é o agregado do que está incluído em cada plano.Por exemplo, se você assinar o aplicativo individual do Illustrator e Photoshop, poderá usar seus créditos generativos para recursos de IA generativa em qualquer um dos aplicativos e até mesmo no Adobe Express ou no aplicativo Web Firefly. Sua alocação mensal de créditos generativos é a soma da alocação de cada assinatura.

Como verifico quantos créditos generativos ainda tenho?

Você pode ver sua contagem de créditos generativos na sua Conta da Adobe.Um contador mostrará o número de créditos generativos mensais alocados à sua conta e o número de créditos generativos que você usou neste ciclo.

O que acontece se eu usar todos os meus créditos generativos?

As contagens de créditos generativos são redefinidas a cada mês com base na data de faturamento do seu plano.

Se você atingir o limite de créditos generativos específico do seu plano durante um mês, o que acontece em seguida depende do tipo do seu plano:

• Os usuários do plano pago do Creative Cloud podem comprar um plano do Firefly para obter créditos adicionais para usar em recursos generativos premium.Os planos do Firefly também desbloquearão acesso ilimitado aos recursos generativos padrão.
• Os usuários do Adobe Firefly Standard podem atualizar para o Firefly Pro ou o Firefly Premium ou optar por comprar um plano adicional do Firefly Standard, Pro ou Premium para aumentar a capacidade. 
• Os usuários grátis do Creative Cloud, Adobe Firefly e Adobe Express podem assinar um novo plano pago para continuar criando ativos com tecnologia Firefly.
• Para planos empresariais, entre em contato com seu gerente de conta ou parceiro.

E se eu tiver os planos Adobe Firefly (legado) e complemento de créditos generativos do Adobe Firefly?

A partir de 12 de fevereiro de 2025, os planos complementares Firefly (legado) e Adobe Firefly Créditos generativos não estarão mais disponíveis para novas compras. Clientes existentes podem continuar usando e renovando seus planos atuais, com o dia de renovação mensal baseado na data da compra original. 

Os usuários dos planos complementares Firefly (legado) e Adobe Firefly Créditos generativos manterão o acesso aos créditos generativos mensais que acompanham seu plano e poderão usá-los em recursos de IA generativa padrão. Para acessar recursos de IA generativa de vídeo e áudio premium, os usuários podem atualizar para um novo plano do Firefly Standard, Pro ou Premium.

O que significa "acesso ilimitado" se estiver incluído no meu plano?

Com acesso ilimitado, você pode usar recursos padrão de IA generativa com a frequência que desejar. Os créditos generativos não serão usados nem deduzidos, razão pela qual você nunca precisará se preocupar em ficar sem eles.

Dito isso, para manter tudo funcionando sem problemas para todos, temos proteções em vigor para ajudar a prevenir o uso indevido, como scripts automáticos, compartilhamento de contas e revenda.Mais informações podem ser encontradas em nossos termos de uso.

Essas proteções ajudam a garantir contra solicitações de geração excessivas e velocidades de processamento mais lentas. Em casos raros, se os padrões de uso acionarem essas salvaguardas, você pode ver uma restrição temporária no uso de recursos de IA generativa.Informaremos você quando isso acontecer no aplicativo.Se você acha que houve um erro, pode entrar em contato com nossa Equipe de suporte.

Achei que tinha acesso ilimitado ao Firefly Video Model no plano Firefly Premium. Por que ainda está deduzindo créditos? 

Esses planos têm gerações padrão ilimitadas.A geração de vídeo é considerada um recurso premium, então ela usa créditos, assim como outros recursos premium.No entanto, por um tempo limitado, depois que você tiver esgotado os créditos generativos mensais, poderá continuar gerando com o Firefly Video Model nos aplicativos web e móveis do Firefly.Estamos testando essa abordagem e explorando maneiras de melhorar essa experiência no futuro.

Os créditos generativos são agrupados nos planos Creative Cloud para equipes ou empresas?

Os créditos generativos não são agrupados e não podem ser compartilhados entre vários usuários.

Posso usar as saídas geradas pelo Firefly comercialmente?

Para recursos sem o rótulo beta, você pode usar as saídas geradas pelo Firefly em seus projetos comerciais. 

Para recursos na versão beta, é possível usar os resultados gerados pelo Firefly para seus projetos comerciais, a menos que explicitamente indicado de outra forma no produto. No entanto, para equipes elegíveis e clientes empresariais, as saídas beta não são indenizadas. Saiba mais sobre indenização. 

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