Habilitar a conformidade com a HIPAA da Knowledge Base no Acrobat

Antes de a organização processar PHI no Knowledge Base, deve haver um BAA aplicável com a Adobe e a Adobe deve habilitar a preparação HIPAA para a organização.

Solicitar conformidade com a HIPAA

Entre em contato com a equipe de contas da Adobe e solicite a habilitação da conformidade com a HIPAA da Knowledge Base no Acrobat.

A Adobe trabalha com a organização para:

1. Determine se já há um BAA aplicável em vigor.
2. Forneça um BAA se for necessário.
3. Confirme que o BAA aplicável foi executado.
4. Habilite a preparação HIPAA para a organização.

Se a organização já tiver um BAA com a Adobe, a Adobe determina se o contrato existente se aplica ao uso do Knowledge Base.

Não é necessário configurar as definições de habilitação HIPAA controladas pela Adobe.

Desabilitar acesso ao PDF Spaces

Antes de ingerir dados regulamentados no Knowledge Base e antes da preparação HIPAA ser habilitada, os administradores podem impedir manualmente que o PDF Spaces acesse as coleções do Knowledge Base da organização.

Ao habilitar a configuração:

• Os usuários não podem vincular coleções do Knowledge Base ao PDF Spaces.
• Os usuários não podem acessar conteúdo de coleções do Knowledge Base pelo PDF Spaces.
• Outros métodos de acesso ao Knowledge Base continuam funcionando, incluindo Assistente de IA, integrações de chatbot compatíveis e integrações baseadas em API.

Desabilitar a integração não desabilita o PDF Spaces.

Entender o controle do administrador

Antes de a Adobe habilitar a preparação HIPAA, os administradores da organização podem gerenciar Desabilitar integração do PDF Spaces de acordo com os requisitos da organização.

Habilitar Desabilitar integração do PDF Spaces por conta própria não habilita a preparação para HIPAA nem indica que um BAA está em vigor.

O que acontece depois que a Adobe habilita a prontidão HIPAA

Depois que a Adobe confirma o BAA aplicável e conclui a habilitação da HIPAA:

• A opção Desabilitar integração com o PDF Spaces continua habilitada.
• A Adobe bloqueia a configuração para que os administradores da organização não possam reabilitar o acesso do PDF Spaces às coleções da Knowledge Base.
• A configuração permanece visível em Configurações > Gerenciar acesso ao PDF Spaces.
• A Adobe confirma que a conformidade com a HIPAA está habilitada para sua organização.

Sua organização pode então processar PHI no Knowledge Base de acordo com seu BAA com a Adobe e os requisitos HIPAA aplicáveis.

Informações importantes

• A opção Desabilitar integração do PDF Spaces está desativada por padrão, então o PDF Spaces pode acessar a Knowledge Base até que um administrador ou a Adobe restrinja esse acesso.
• Apenas desativar a integração do PDF Spaces não torna sua organização pronta para HIPAA.
• Um BAA aplicável deve estar em vigor e a Adobe deve habilitar a prontidão HIPAA antes de você processar PHI no Knowledge Base.
• Depois que a Adobe aplica a prontidão HIPAA, os administradores da organização não podem alterar a configuração de integração do PDF Spaces.
• Sua organização permanece responsável por usar o Knowledge Base de acordo com seu BAA e os requisitos HIPAA aplicáveis.

Perguntas frequentes

• O Acrobat Studio for Enterprise está em conformidade com a HIPAA?
  Knowledge Base no Acrobat e Analyzer no Acrobat são compatíveis com HIPAA. A designação se aplica especificamente a essas experiências e não se estende a outras experiências do Acrobat Studio for Enterprise.
  
• Podemos usar PHI com Knowledge Base e Analyzer?
  Clientes elegíveis podem usar o Knowledge Base e o Analyzer para fluxos de trabalho aplicáveis envolvendo informações de saúde protegidas (PHI) após a conclusão das etapas necessárias do Business Associate Agreement (BAA) e habilitação do produto.
  
• A prontidão HIPAA é habilitada automaticamente quando compramos ou acessamos o produto?
  Não. Somente o acesso ao produto não habilita o processamento compatível com a HIPAA. Sua organização deve ter o BAA necessário em vigor e completar o processo de habilitação de produto aplicável antes de processar PHI.
  
• Preciso de um BAA?
  Sim. O BAA necessário deve estar em vigor antes que sua organização comece a processar PHI com Knowledge Base ou Analyzer.
  
• O que acontece depois que o BAA é assinado?
  A Adobe coordena a habilitação do produto aplicável. Depois que a Adobe habilita a conformidade com a HIPAA, sua organização recebe a confirmação e pode começar o processamento de PHI sujeito aos requisitos e termos aplicáveis.
  Os administradores de produtos também podem verificar o status correspondente de prontidão para HIPAA nas configurações do produto.
  
• A conformidade com a HIPAA se aplica a todas as experiências do Acrobat Studio for Enterprise?
  Não. A designação compatível com HIPAA atualmente se aplica especificamente ao Knowledge Base e ao Analyzer. Outras experiências do Acrobat Studio for Enterprise não estão incluídas na designação.
  
• Por que o Acrobat Studio for Enterprise não é totalmente compatível com a HIPAA?
  Adobe aplica a designação de prontidão para HIPAA aos produtos e experiências específicos que atendem aos requisitos aplicáveis. Atualmente, essa designação inclui Knowledge Base e Analyzer.
  
• E sobre o PDF Spaces?
  Para o Knowledge Base, a configuração pronta para HIPAA requer que a integração do PDF Spaces seja desativada. Depois que a Adobe habilita a prontidão HIPAA, o acesso do PDF Spaces às coleções do Knowledge Base permanece bloqueado, e os administradores da organização não podem reabilitar a integração.
  
• Quando outras versões do Acrobat Studio for Enterprise estarão em conformidade com a HIPAA?
  No momento, a Adobe não tem um prazo adicional para compartilhar sobre outras experiências do Acrobat Studio for Enterprise.
  
• Quem é elegível?
  As orientações de ativação atuais se aplicam às Entidades Abrangidas pela HIPAA no setor de saúde dos EUA. Entre em contato com sua equipe de contas da Adobe para perguntas sobre elegibilidade ou contratação.