Instalar o Indexador da Knowledge Base

Última atualização em 8 de out de 2026

Baixe e abra o aplicativo de desktop usado para rastrear e indexar conteúdo do site.

Instale o pacote Knowledge Base Indexer que corresponde ao seu computador. Após a abertura do aplicativo, você pode configurar um rastreamento e executá-lo no Modo de descoberta ou Modo de upload com Knowledge Base no Acrobat.

Antes de começar

  • Verifique se o computador tem conexão com a internet.
  • Para Mac, determine se usa um processador Intel ou Apple Silicon.
  • Você precisa de uma conta Knowledge Base apenas ao usar o Modo de Upload para adicionar conteúdo indexado a uma coleção.

Escolha o pacote de instalação

Baixe o pacote de instalação apropriado que corresponde ao seu sistema:

Localize os arquivos baixados e extraia-os quando necessário.

Abra o aplicativo Knowledge Base Indexer.

Permita que o aplicativo seja executado no macOS

Siga o procedimento que corresponde ao aviso exibido pelo macOS. 

Abra o aplicativo baixado.

Quando o macOS exibir uma mensagem confirmando que o aplicativo foi baixado da internet:

  1. Revise o aviso.
  2. Selecione Abrir.

Aprovar um aplicativo bloqueado

Quando o macOS bloquear o aplicativo porque não pode verificar o desenvolvedor:

Tente abrir o Knowledge Base Indexer.

Feche o aviso.

Abra Preferências do sistema.

Selecione Segurança e Privacidade.

  • Os rótulos de navegação podem variar de acordo com a versão do macOS.

Abra a guia Geral.

Localize a mensagem informando que o aplicativo foi bloqueado.

Selecione Permitir mesmo assim.

Abra o aplicativo novamente.

Verificar a instalação

A instalação estará concluída quando a janela principal do Knowledge Base Indexer abrir.

Práticas recomendadas

  • Baixe apenas o pacote destinado ao seu sistema operacional e operador.
  • Extraia os arquivos baixados antes de abrir o aplicativo quando a extração for necessária.
  • Teste seu primeiro rastreamento no Discovery Mode antes de fazer upload do conteúdo.

Informações importantes

  • O fluxo de trabalho de indexação é o mesmo para todos os três pacotes.
  • Os pacotes macOS podem exigir aprovação através dos controles de segurança do sistema operacional.
  • Uma conexão com a Internet é necessária.
  • Uma conta da Knowledge Base é necessária para o Modo de upload, mas não para o Modo de descoberta.
  • Instalar e abrir o aplicativo não inicia um rastreamento nem faz upload de conteúdo.