Usar a Knowledge Base no Acrobat

Use a Knowledge Base no Acrobat para organizar conteúdo de origem relacionado em coleções e faça perguntas sobre esse conteúdo usando o Assistente de IA. Os chats são salvos automaticamente para que você possa continuar de onde parou.

Os usuários podem acessar a Knowledge Base por meio do PDF Spaces. Usuários licenciados e administradores podem acessar a interface da Web da Knowledge Base diretamente.

Entender as áreas principais

A navegação principal oferece acesso às áreas principais da Knowledge Base:

Trabalhar com coleções

Uma coleção é um conjunto selecionado de documentos que formam um domínio de conhecimento usado como uma fonte de consultas de IA generativa.

Use as coleções para agrupar conteúdo de origem relacionado a um assunto, projeto ou domínio de negócios. Dependendo de suas permissões, você pode criar e gerenciar coleções, adicionar conteúdo de origem e compartilhar acesso com outras pessoas em sua organização.

Consulte a visão geral das coleções.

Usar o Assistente de IA

Use o Assistente de IA para fazer perguntas em linguagem natural e obter respostas baseadas nas fontes que você escolher — em vez de pesquisar manualmente pelos arquivos ou reunir informações por conta própria.

Escolha uma fonte para o chat. Antes de fazer uma pergunta, selecione o que o Assistente de IA deve usar:

• Coleções — Consulte um conjunto selecionado de documentos que você ou sua organização já organizaram sobre um assunto, projeto ou domínio de negócios.
• Arquivos individuais — Faça perguntas sobre um ou mais documentos específicos sem adicioná-los primeiro a uma coleção.
• Conhecimento de IA — Obtenha uma resposta de uso geral baseada no próprio conhecimento da IA, sem fundamentá-la em nenhum documento da organização.
• A web — Obtenha respostas baseadas em informações atuais da Web, em vez das fontes internas.

Apenas um tipo de fonte fica ativo por chat, portanto escolha a opção que corresponde ao que você está tentando encontrar antes de começar a fazer perguntas.

Faça sua pergunta. Digite uma pergunta como faria para um colega — o Assistente de IA interpreta linguagem natural, por isso não é necessário usar palavras-chave específicas ou sintaxe de pesquisa.

Revise a resposta e as respectivas citações. Toda resposta baseada em uma coleção, um arquivo ou na web inclui citações que remetem ao conteúdo exato a que ela dá suporte, para que você possa verificar a resposta em vez de confiar nela cegamente.

• Selecionar uma citação de uma coleção ou arquivo abre o documento de origem e destaca a passagem específica na qual a resposta se baseia.
• Selecionar uma citação da web abre a página de origem em uma nova guia do navegador.

Consulte Usar o Assistente de IA.

Localizar e continuar chats

Os chats são salvos automaticamente e permanecem privados para você.

Use Página inicial para retomar trabalhos recentes ou abra a página Chats para pesquisar, continuar, renomear ou excluir uma conversa.

Consulte Localizar e gerenciar chats.

Compartilhe e colabore

Você pode compartilhar uma coleção com outras pessoas da organização e atribuir acesso de visualização ou edição. Dependendo da opção de compartilhamento, o acesso pode ser limitado a pessoas convidadas ou estendido para toda a organização.

Você também pode configurar uma coleção para canais compatíveis do Slack ou do Microsoft Teams. Um administrador deve primeiro habilitar e configurar a integração correspondente antes que os usuários possam conectar coleções a esses canais.

Quando uma coleção é conectada a um canal, seu alias e configurações de acesso determinam como os membros do canal a referenciam e usam.

Consulte Compartilhar uma coleção.

Como as partes do fluxo de trabalho se encaixam

Um fluxo de trabalho típico é assim:

1. Adicionar e organizar conteúdo de origem em uma coleção. Conecte os documentos, arquivos ou repositórios relevantes para seu assunto, projeto ou domínio empresarial e os agrupe em uma coleção para que estejam prontos para consulta como uma única fonte de conhecimento concentrada.
2. Selecione as fontes que deseja usar. Antes de iniciar um chat, escolha se o Assistente de IA deve extrair informações de uma coleção, arquivos individuais, seu próprio conhecimento geral ou da web — o que corresponder ao que você está tentando encontrar.
3. Faça perguntas ao Assistente de IA. Digite sua pergunta em linguagem natural, como faria com um colega. O Assistente de IA pesquisa sua fonte selecionada e gera uma resposta baseada nesse conteúdo.
4. Revise citações quando precisar verificar uma resposta. Clique em uma citação para ir direto à passagem ou página exata que tem suporte para a resposta, para que você possa confirmar a precisão antes de confiar nela ou compartilhá-la com outras pessoas.
5. Retorne ao chat salvo quando quiser continuar. Seus chats são salvos automaticamente, para que você possa retomar a mesma conversa mais tarde em vez de explicar novamente o contexto ou começar do zero.

Práticas recomendadas

• Mantenha as coleções focadas em um assunto, projeto ou domínio de negócios claro.
• Use nomes e descrições claros para as coleções para que outras pessoas possam entender a finalidade do conteúdo.
• Selecione apenas as fontes necessárias para o chat atual.
• Revise as citações quando a precisão ou verificação da fonte for essencial.
• Retorne a um chat existente ao continuar a mesma linha de trabalho em vez de começar do zero.
• Compartilhe coleções apenas com pessoas que precisam de acesso.

Informações importantes

• As ações de coleção disponíveis dependem das suas permissões.
• Apenas um tipo de fonte fica ativo em um chat por vez.
• Os chats são salvos automaticamente.
• As citações da coleção abrem o documento de origem e destacam o conteúdo citado.
• As citações da Web abrem a página de origem em uma nova guia do navegador.