Perguntas Frequentes sobre a compatibilidade com o macOS High Sierra (10.13) | Creative Cloud

Lista de problemas de compatibilidade com os produtos do Adobe Creative Cloud que executam no macOS 10.13 (High Sierra)

A Adobe testou as versões mais recentes dos aplicativos da Adobe Creative Cloud quanto a confiabilidade, desempenho e experiência do usuário quando instalado nos sistemas com base no Intel que sejam executados no macOS High Sierra (versão 10.13). As últimas versões da maioria dos aplicativos Creative Cloud requerem MacOS Catalina e posteriores. Saiba mais.

É recomendado manter atualizado o sistema operacional do seu computador ou dispositivo móvel para otimizar o desempenho dos aplicativos da Creative Cloud. Para aplicativos de desktop, a Adobe oferece suporte aos aplicativos atuais e às duas principais versões anteriores de cada um. Para aplicativos móveis e da Web, oferecemos suporte apenas à versão atual.
Consulte Diretrizes de suporte a sistemas operacionais dos aplicativos da Creative Cloud.

Estamos cientes de alguns problemas que os usuários possam ter após a atualização ao macOS High Sierra (10.13). Estamos trabalhando para solucionar esses problemas em uma versão futura.

Não neste momento.

Caso você encontre quaisquer problemas, reporte-os usando o nosso formulário de reporte de bug.

Nós incentivamos que os clientes verifiquem a compatibilidade do plug-in com os fornecedores antes de atualizar ao macOS High Sierra. Além disso, nós recomendamos que os clientes executem seus próprios testes em uma partição não de produção para assegurar que seu hardware e drivers atuais funcionem com o novo sistema operacional.

A Adobe oferece suporte aos clientes que executam o macOS High Sierra de acordo com nossas políticas padrão de suporte ao cliente. Visite o hub de suporte para obter informações adicionais sobre nossos programas de suporte.

Sim. Se uma versão completa de um produto for compatível com o macOS High Sierra, então a versão de avaliação de tal produto também será compatível. Quaisquer problemas conhecidos descritos neste documento também se aplicam às versões de avaliação.

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