Alterações nos preços de 2023 da Creative Cloud para equipes e corporações

Os preços dos planos de Creative Cloud para equipes vendidos pelo site Adobe.com e dos planos Creative Cloud para corporações vendidos pelo Enterprise Term License Agreements (ETLA) aumentarão em países selecionados a partir de 1º de novembro de 2023. Para membros com equipes e planos empresariais, leia para saber mais. Para membros individuais, visite as Perguntas frequentes sobre a Creative Cloud para usuários individuais.

Para membros do Adobe Value Incentive Plan (VIP) e membros do VIP Marketplace, a Adobe iniciará alterações de preços para renovações e licenças complementares a partir de 2 de novembro de 2023. Os membros do Adobe VIP com um compromisso de 3 anos existente manterão seus preços atuais até o final de seu período de compromisso. Consulte o Manual do Programa VIP para mais detalhes. O preço específico do VIP é sempre determinado entre o gerente de contas e o membro VIP.  Para membros VIP que compraram por meio de um revendedor, o revendedor é o gerente de conta.  Entre em contato com seu revendedor da Adobe para obter mais informações.

Para clientes do Enterprise Term License Agreement (ETLA) com planos Creative Cloud para empresas, não haverá nenhuma alteração de preço durante a vigência de seu contrato existente. Entre em contato com seu representante de conta Adobe a respeito de preços em sua próxima renovação ou se precisar de mais informações.

Para clientes de equipes que compraram diretamente do site Adobe.com na Argentina, Brasil, Colômbia, Noruega e Suécia, a Adobe está fazendo ajustes para compensar as flutuações nas taxas de câmbio. Leia mais sobre ajustes de taxas de câmbio.

Administradores da Creative Cloud podem acessar o Admin Console para visualizar e gerenciar os detalhes da assinatura.

Perguntas frequentes

Quais planos de negócios estão incluídos nas mudanças de preços da Creative Cloud?

Os planos incluídos nas alterações de preço da Creative Cloud são:

• Planos de aplicativo individual da Creative Cloud para equipes (incluindo Pro Edition, exceto InCopy)
  
• Planos Todos os Apps da Creative Cloud para equipes (incluindo Pro Edition)
• Planos de aplicativo individual da Creative Cloud para corporações (incluindo Pro Edition)
• Planos com Todos os Apps da Creative Cloud para corporações (incluindo Pro Edition)

Quais planos de negócios estão excluídos das mudanças de preços da Creative Cloud?

Os planos excluídos das alterações de preço da Creative Cloud são:

Quais países estão incluídos nas mudanças de preços da Creative Cloud?

As mudanças dos preços da Creative Cloud afetarão os clientes nos países listados a seguir na América do Norte, América Central, América do Sul e Europa a partir de 1º de novembro de 2023. Entre em contato com seu revendedor para obter mais informações sobre preços para países dessas regiões não incluídos a seguir.

Por que o preço do meu plano da Creative Cloud está mudando?

Estamos empenhados em continuamente agregar mais valor à Creative Cloud. As recentes adições ao quadro de associação incluem:

• Adobe Firefly, um aplicativo Web em que qualquer pessoa pode criar conteúdo extraordinário usando o poder da IA generativa.
• Os recursos do Adobe Firefly nos aplicativos da Creative Cloud, como o Preenchimento generativo no Photoshop e Recoloração generativa no Illustrator.
  
• Adobe Express, o aplicativo completo que acelera a criação de publicações para redes sociais, vídeos e PDF enquanto trabalha com ativos criados no Photoshop e no Illustrator.
  
• Serviço Compartilhar para revisão no Photoshop e no Illustrator, Frame.io para Creative Cloud no Premiere Pro e no After Effects.
  
• Dezenas de outros recursos, como Edição baseada em texto no Premiere Pro, Diminuir ruído no Lightroom e Ferramenta de remoção no Photoshop.

Quando as mudanças de preço da Creative Cloud entrarão em vigor?

Os preços atualizados dos planos Creative Cloud serão refletidos em sua próxima data de renovação em ou após 1º de novembro de 2023. Acesse o Admin Console para visualizar a data de renovação.

Como o preço da Creative Cloud muda o impacto dos Membros VIP?

Membros do Adobe VIP e do VIP Marketplace começarão a ver mudanças de preços para renovações e licenças complementares em ou após 2 de novembro de 2023. Entre em contato com seu representante da conta da Adobe ou revendedor da Adobe para obter mais informações.

Entretanto, os membros do Adobe VIP com um compromisso de 3 anos existente continuarão com seus preços atuais até o final de seu período de compromisso. Consulte o Manual do Programa VIP para mais detalhes sobre o compromisso de 3 anos.

Como saberei se o preço da minha associação à Creative Cloud para equipes vai mudar?

Administradores da Creative Cloud para equipes que obtiveram a licença pelo site Adobe.com serão notificados sobre as mudanças na assinatura por meio de comunicados por email da Adobe 30 dias antes da data de renovação. Os membros do VIP Marketplace com renovação automática ATIVADA receberão um aviso prévio de 30 dias da Adobe. Se você não recebeu este email ou um aviso de seu revendedor ou representante de conta Adobe sobre as mudanças de preço, visite o Admin Console. Lá, você pode verificar a data de renovação, confirmar se seu tipo de plano está incluído nestas mudanças de preço e verificar se o proprietário do contrato está definido para receber comunicações.  

Membros VIP, VIP Marketplace e ETLA podem entrar em contato com seu representante de conta Adobe ou revendedor da Adobe para obter mais informações.

Por que alguns produtos e planos similares têm preços diferentes no Admin Console?

O preço mostrado na fatura reflete o preço no momento da compra, portanto, produtos e planos que foram comprados em diferentes momentos ou durante diferentes promoções podem refletir esta variação no preço. Produtos e planos adicionados após 1º de novembro de 2023 ou depois disso refletirão o novo preço. Todos os produtos e planos se renovarão pelo preço válido na data da renovação.

Administradores da Creative Cloud podem visitar o Admin Console para baixar e revisar faturas. 

O aumento de preço também reflete um ajuste na taxa de câmbio?

Sim, se você for um cliente da equipe que comprou diretamente do Adobe.com na Argentina, no Brasil, na Colômbia, na Noruega ou na Suécia.

A Adobe monitora as flutuações de moeda e ajusta os preços somente quando necessário. Nossa capacidade de alinhar com as flutuações nas taxas de câmbio nos permite ativar continuamente a criatividade para todos e fornecer grande valor aos nossos clientes em todo o mundo. A partir de 1º de novembro de 2023, os preços dos planos da Creative Cloud e da Document Cloud aumentarão no site Adobe.com da Argentina, do Brasil, da Colômbia, da Noruega e da Suécia. Para saber mais sobre as alterações nas taxas de câmbio da Adobe, visite nossas perguntas frequentes.