Trovate le soluzioni ai seguenti problemi: interruzione di menu, scelte rapide, strumento Lazo o Photoshop con l'utilizzo di un tablet Wacom in Mac OS.
Prodotti interessati SO interessato
Photoshop e Photoshop Elements
macOS

Problemi risolti

L'uso della barra di tocco provoca il blocco dei pennelli a comparsa

Il problema seguente si verifica quando Photoshop CC 2017.0.1 è in esecuzione in macOS 10.12.2 su Macintosh con una barra di tocco:

  • La barra di tocco di dimensione pennello a comparsa si blocca per alcuni pennelli
    • Attivato per Photoshop CC 2017.0.1 e versioni precedenti
    • Attivato per macOS 10.12.2 e versioni successive

L'uso del Trackpad determina comportamenti indesiderati in Photoshop e Photoshop Elements

Quando si utilizza un trackpad Apple si verifica uno dei seguenti problemi:

  1. L'interfaccia utente di Photoshop, ad esempio i menu Strumenti e Pannello richiedono molto tempo per la visualizzazione (un secondo o più)
  2. Lo zoom Scrubby non viene eseguito correttamente
  3. Photoshop non risponde
  • Attivato per Photoshop CC 2014.1 e versioni precedenti
  • Attivato per macOS 10.11 e versioni successive

Le scelte rapide da tastiera non funzionano più

Il problema seguente si verifica quando si utilizza un tablet Wacom in Photoshop e Photoshop Elements:

  1. Le scelte rapide da tastiera non funzionano più
  • Attivato per Photoshop CC e versioni precedenti
  • Attivato per Photoshop Elements 12 e versioni precedenti
  • Attivato per macOS 10.10.x

I menu, i pannelli o le finestre di dialogo diventano bianchi e non rispondono

Uno dei seguenti errori si verifica quando si utilizza un tablet Wacom in Photoshop:

  1. I menu, i pannelli o le finestre di dialogo diventano bianchi e non rispondono
  2. Le scelte rapide da tastiera non funzionano più
  3. Le selezioni dello strumento Lazo si chiudono prematuramente e inaspettatamente
  4. Photoshop non risponde
  • Attivato per Photoshop CS6 e versioni successive
  • Attivato per Photoshop Elements 14 e versioni successive
  • Permesso Attivato per macOS 10.9.4 e versioni precedenti

Uno dei seguenti errori si verifica quando si utilizza un tablet Wacom in Photoshop:

  • I menu, i pannelli o le finestre di dialogo diventano bianchi e non rispondono
  • Le scelte rapide da tastiera non funzionano più
  • Le selezioni dello strumento Lazo si chiudono prematuramente e inaspettatamente
  • Photoshop non risponde

Soluzione 1: installate gli aggiornamenti di macOS

  1. Nel menu Apple, scegliete Aggiornamento software.

  2. Riavviate il computer.

Se l'aggiornamento di macOS non risolve il problema, seguite la procedura nella Soluzione 2.

Soluzione 2: installate un plug-in per risolvere il problema

  1. Chiudete Photoshop e scaricate il seguente file in una posizione in cui può essere facilmente individuato.

    Scarica

  2. Decomprimete il file OSXCompatibility.plugin e spostatelo in //Applications/Adobe Photoshop [Versione]/Plug-ins/

  3. Potete verificare che il plug-in sia installato avviando Photoshop e scegliendo Aiuto > Informazioni sul sistema.

    Scorrete fino alla parte inferiore del testo nella finestra di dialogo e cercate il nome del plug-in.

    Cercate il nome del plug-in in Photoshop, WhiteWindowWorkaround.plugin

Questo prodotto è concesso in licenza in base alla licenza di Attribuzione-Non commerciale-Condividi allo stesso modo 3.0 Unported di Creative Commons.  I post su Twitter™ e Facebook non sono coperti dai termini di Creative Commons.

Note legali   |   Informativa sulla privacy online