Última actualización el
3/09/2025
Pruebe estas soluciones para solventar los problemas al aplicar Content Credentials.
El formato de archivo no cumple los requisitos
Las Content Credentials solo pueden aplicarse a los ficheros JPG o PNG, con un máximo de 50 archivos por tanda. No pueden superarse los 20 MB por archivo.
Propiedades de archivo incompatibles
Las Content Credentials no pueden aplicarse a archivos que:
- estén corruptos;
- tengan unas dimensiones inferiores a 256 × 256 px;
- Utiliza un espacio de color que no sea RGB (CMYK)
- ya tengan Content Credentials y que en conjunto sean demasiado grandes para almacenarse en la nube.
Problemas de conectividad
No es posible aplicar Content Credentials si existen problemas de conexión con un servicio requerido. Vuelva a intentarlo cuando la conexión se haya reestablecido.
Nota:
Si otra persona ha aplicado Content Credentials a su contenido, póngase en contacto con nosotros en abuse@adobe.com.
