Solucionar el error “Se produjo un error al inicializar Bibliotecas Creative Cloud”

Cierre todos los productos de Adobe abiertos que utilicen bibliotecas.

Abra la aplicación de escritorio de Creative Cloud (seleccione el icono   en la barra de tareas de Windows o en la barra de menús de macOS).

Utilice los métodos abreviados de teclado siguientes:

• macOS: Comando+Opción+R
• Windows: Ctrl+Alt+R

Esto reinicia Creative Cloud y todos sus procesos de compatibilidad, incluido Bibliotecas Creative Cloud.

Vuelva a iniciar la aplicación de Creative Cloud con la que ha recibido el error de bibliotecas.

Cierre todas las aplicaciones de Creative Cloud. 

Cierre sesión en la aplicación de escritorio de Creative Cloud.

Vaya a la siguiente carpeta.

• macOS: /Library/Application Support/Adobe/
  
• Windows: C:\Usuarios\[Su nombre de usuario]\AppData\Roaming\Adobe

Nota:

• macOS: La carpeta Biblioteca está oculta en macOS. Para mostrarla, consulte: No se ven archivos de biblioteca del usuario en Mac OS X 10.7 y versiones posteriores.
• Windows: La carpeta AppData está oculta en el sistema operativo Windows. Para mostrarla, consulte: Mostrar archivos y carpetas ocultos en Windows 10 y versiones anteriores.

Elimine la carpeta Bibliotecas Creative Cloud.

Inicie sesión en su cuenta en la aplicación de escritorio de Creative Cloud y vuelva a iniciar la aplicación de Creative Cloud en la que recibió el error de bibliotecas.

Vaya a la siguiente carpeta:

• macOS: /etc
• Windows: C:\Windows\System32\drivers\etc

Nota:

macOS: Esta carpeta suele estar oculta. En el Finder, seleccione Ir > Ir a carpeta. A continuación, escriba “/etc” (sin las comillas) y seleccione el botón Ir.

Abra el archivo de hosts (en un editor de texto sencillo, como el Bloc de notas o TextEdit).

Compruebe no tener ninguna lista de sitios web Adobe. Si tiene alguna, puede eliminar o añadir un # al principio de la línea para comentarlos.

Por ejemplo, cambiar: 

127.0.0.1 activate.adobe.com

por

#127.0.0.1 activate.adobe.com

Asegúrese de que tenga la siguiente línea y que no esté comentada (no tiene un # al principio): 

127.0.0.1 localhost

(Opcional) Utilice Creative Cloud Cleaner Tool para reparar su archivo de hosts. Para obtener instrucciones, consulte Cuándo y cómo se utiliza Creative Cloud Cleaner Tool | Pasos avanzados.

Elija Preferencias del Sistema en el menú Apple.

Seleccione Red.

Seleccione Avanzadas.

Seleccione la pestaña Proxies .

Asegúrese de que la opción excluir nombres de host simples esté seleccionada.

En el cuadro de búsqueda, escriba Cambiar configuración proxy y abra el resultado de búsqueda correspondiente.

Desplácese hasta la parte inferior del cuadro de diálogo ajustes de proxy y asegúrese de que la opción No usar el servidor proxy para direcciones locales (intranet) esté seleccionada.

En el cuadro de búsqueda de Windows, escriba “Internet Explorer”. A continuación, seleccione Internet Explorer.

Haga clic en el icono de herramientas (icono del engranaje en IE 9+) y elija Opciones de Internet en el menú.

Vaya a la pestaña Conexiones y seleccione Configuración de LAN.

Asegúrese de que la opción No usar servidor proxy para direcciones locales esté seleccionada.

Abra el archivo de configuración de proxy de PAC/WPAD.

Asegúrese de que esté definida la configuración siguiente:

FindProxyForURL(url, host)
if (isInNet(host, "127.0.0.1", "255.255.255.255")) {
     return "DIRECT";
}